CDV con Allbeds redefine la distribución hotelera B2B

Con un crecimiento que duplica sus cifras de negocio año tras año, el banco de camas se consolida como el complemento ideal para los profesionales del sector turístico, apostando por la agilidad, la transparencia y una distribución verdaderamente inteligente.

En el dinámico y siempre cambiante sector turístico, contar con las herramientas adecuadas marca la diferencia entre el éxito de una venta y la pérdida de un cliente. Las agencias de viajes se enfrentan a un entorno cada día más competitivo, donde la inmediatez y la amplitud de catálogo son factores decisivos. Conscientes de esta realidad, la plataforma tecnológica B2B CDV ha decidido dar un salto cualitativo en una de sus divisiones más estratégicas: su banco de camas, Allbeds.

Para desgranar los detalles de esta evolución, las mejoras operativas y la hoja de ruta de la compañía, hoy nos acompañan dos figuras clave dentro de la organización. Por un lado, Alberto Pérez, Director Corporativo de Operaciones de CDV y de su marca Allbeds; y por otro, Pepe Portas, Director de Distribución Hotelera de Allbeds. Ambos directivos nos detallan cómo su enfoque no busca desplazar a otros proveedores, sino convertirse en el aliado perfecto para maximizar la rentabilidad de los mostradores.

«Consideramos que el producto hotelero juega un papel clave ayudando a las agencias a complementar su oferta.»

La visión estratégica de Alberto Pérez: aportar valor sin generar fricciones

Como plataforma tecnológica puramente B2B, CDV tiene muy claro cuál es el núcleo de su negocio: facilitar la vida del agente de viajes. En este sentido, Alberto Pérez subraya que el producto hotelero es una pieza fundamental para estructurar paquetes a medida y complementar las reservas de transporte. Para lograrlo, la compañía ha cimentado su propuesta de valor sobre cuatro pilares que consideran innegociables: servicio, producto, tecnología y conectividad.

El complemento perfecto, no el sustituto Uno de los mensajes más potentes que lanza la dirección de operaciones es su filosofía de integración en el día a día de la agencia. Lejos de intentar monopolizar las pantallas de los agentes, la estrategia de Allbeds pasa por la suma de fuerzas. Su enfoque principal no es sustituir a los proveedores con los que el profesional de la venta ya está acostumbrado a trabajar, sino complementar su producto actual. Esta integración se logra aportando tarifas altamente competitivas, una gran flexibilidad en toda la operativa diaria y, sobre todo, una relación muy cercana con el cliente final.

En un mercado donde la incertidumbre puede surgir en cualquier momento, contar con proveedores que respondan con agilidad y ofrezcan condiciones claras y transparentes se ha convertido en una exigencia indispensable para las agencias.

«Nuestro enfoque no es sustituir a esos proveedores con los que la agencia ya trabaja, sino complementar su producto actual aportando tarifas competitivas y flexibilidad.»

Destinos líderes y un catálogo global Para respaldar esta promesa de servicio, la compañía cuenta con importantes acuerdos estratégicos con diferentes proveedores de alojamiento a nivel mundial. Esto se traduce en una oferta que cubre de manera eficiente tanto el mercado doméstico como las estancias internacionales.

Entre los destinos que actualmente registran una mayor demanda dentro de su plataforma, Alberto Pérez destaca la fortaleza de España y Estados Unidos, seguidos muy de cerca por las principales capitales europeas. El mercado caribeño también muestra un comportamiento excelente, con México y República Dominicana a la cabeza. Por último, la larga distancia sigue consolidando su atractivo, destacando operativas en países como Japón y Tailandia. Toda esta diversidad permite al agente disponer de una amplísima variedad de alojamientos en cualquier rincón del planeta.

Crecimiento exponencial y tecnología predictiva Por consiguiente, esta sólida estructura está dando sus frutos. El fuerte crecimiento del banco de camas es una realidad palpable, llegando a duplicar sus cifras de negocio año tras año. Lejos de conformarse, el objetivo a corto y medio plazo es seguir ampliando su red de clientes en todo el mundo y desarrollar aún más la oferta disponible. Para ello, CDV continúa impulsando fuertes mejoras tecnológicas, implementando herramientas de machine learning para detectar oportunidades en un mercado B2B de hoteles que todavía ofrece mucho margen para aquellos proveedores que realmente aportan valor añadido.

«Lanzamos una nueva imagen y un nuevo logo para Allbeds que va muy en línea con la identidad de CDV. No es solo un cambio visual, sino una manera de expresar la empresa que somos hoy.»

Pepe Portas y la evolución de Allbeds: identidad global y agilidad extrema

Tomando el relevo en la estrategia de la compañía, Pepe Portas, Director de Distribución Hotelera, profundiza en los cambios estructurales e identitarios que está experimentando la marca. Trabajando desde España para clientes de todo el mundo, su misión principal es conectar el producto hotelero global con aquellas agencias que necesitan respuestas rápidas, precios competitivos y una absoluta confianza en la transacción.

Una nueva identidad para una visión consolidada Dado que la distribución turística toma un papel cada vez más predominante, la empresa ha apostado por una estrategia mucho más ordenada y alineada con su posicionamiento de mercado. Dando un ambicioso paso hacia adelante, acaban de presentar una nueva imagen y un nuevo logo para Allbeds. Este rediseño visual no es un mero capricho estético; nace con el firme propósito de ir en la misma línea que la identidad gráfica de CDV, el grupo empresarial al que pertenecen. Es, en palabras de Portas, la forma más clara de expresar al mercado qué tipo de empresa son a día de hoy: una organización perfectamente alineada y con una visión global absolutamente definida.

El nuevo Front: diseñado para vender más y mejor Sin embargo, los cambios visuales deben venir acompañados de mejoras funcionales. Por ello, aprovechando este relanzamiento identitario, han implementado un nuevo front para las agencias. Esta herramienta se ha diseñado para ser una aplicación radicalmente más intuitiva y ágil.

El equipo de desarrollo ha invertido incontables horas de trabajo en simplificar al máximo procesos que antes podían resultar tediosos. Ahora, el flujo para consultar la disponibilidad, la visualización de las tarifas y la obtención de las confirmaciones es mucho más directo. Se han optimizado de manera drástica los tiempos de carga en todo el proceso de búsqueda, garantizando al usuario una experiencia sumamente satisfactoria. El objetivo final se resume en una máxima comercial innegable: menos fricción y más facilidad para vender.

«Hemos simplificado mucho el proceso de disponibilidad, mostrando tarifas y confirmación en menos tiempo. En definitiva, menos fricción y más facilidad para vender.»

Analítica y distribución inteligente Por último, la evolución del banco de camas no se detiene en la interfaz visual. Pepe Portas destaca que continúan trabajando en las entrañas del sistema para ofrecer una distribución verdaderamente inteligente. Esto se está logrando gracias a la integración progresiva de complejos procesos de analítica de datos.

Estas herramientas permiten al equipo estudiar de forma detallada tanto el comportamiento del usuario como el rendimiento del propio producto. El fin último de esta monitorización no es otro que ofrecer unos resultados mucho más optimizados y altamente competitivos. En definitiva, la tecnología se mantiene como la prioridad absoluta de CDV y Allbeds, garantizando una distribución eficiente y un compromiso firme de seguir creciendo cada día de la mano de todos sus partners.