{"id":31074,"date":"2019-12-05T10:08:28","date_gmt":"2019-12-05T09:08:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/?p=31074"},"modified":"2026-04-02T16:23:22","modified_gmt":"2026-04-02T14:23:22","slug":"tu-agencia-de-viajes-es-lo-que-google-dice-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/tu-agencia-de-viajes-es-lo-que-google-dice-de-ti\/","title":{"rendered":"Tu Agencia de Viajes es lo que Google dice de ti"},"content":{"rendered":"\r\n

\"\"<\/p>\r\n

\r\n

la reputaci\u00f3n online de tu agencia de viajes no depende de ti, si no de los comentarios que se viertan acerca de ella en las redes sociales.<\/span><\/h1>\r\n

No importa si quieres o no que tu negocio est\u00e9 Online, lo cierto es que su presencia no depende de ti.<\/strong><\/h4>\r\n
\r\n

 <\/p>\r\n

Es cierto, la reputaci\u00f3n online de tu agencia de viajes no depende de ti, si no de los comentarios que se viertan acerca de ella en las redes sociales.<\/span><\/p>\r\n

Lejos quedan ya esos d\u00edas en que las protestas de un cliente y la amenaza de poner una reclamaci\u00f3n \u201cpara que se entere todo el mundo\u201d, no inmutaban en exceso a un comercio y es que hacerse o\u00edr de forma masiva, no estaba al alcance de los ciudadanos.<\/span><\/p>\r\n

En la actualidad y seg\u00fan los \u00faltimos estudios realizados, una queja se propaga exponencialmente en menos de 60 minutos y las empresas requieren de media al menos 21 horas, para ser conscientes de la existencia de la misma.<\/span><\/p>\r\n

En Espa\u00f1a existen 25,5 millones de usuarios de Internet y seg\u00fan el \u00faltimo estudio realizado por IAB Spain, el 85% de las personas entre 16 y 65 a\u00f1os utiliza asiduamente las redes sociales.<\/span><\/p>\r\n

Es decir, la pr\u00e1ctica totalidad de nuestros clientes es susceptible de exponer su descontento con nuestra agencia.<\/span><\/p>\r\n

\u00bfConoces lo que se dice de tu agencia de viajes en las redes sociales?, \u00bfRealizas una comprobaci\u00f3n peri\u00f3dica?, \u00bfQu\u00e9 herramientas empleas para buscar que dicen de ti o de tu agencia?<\/span><\/p>\r\n

Se tarda muchos a\u00f1os en construir una marca y una reputaci\u00f3n y s\u00f3lo 5 minutos en deshacer todo ese trabajo, por lo que debemos mantenernos alerta.<\/span><\/p>\r\n

No hay peor respuesta a una queja plasmada en Internet, que aquella que no recibe una contestaci\u00f3n por parte de la empresa.<\/span><\/p>\r\n

Por ese motivo te recomendamos que contestes a todas ellas y argumentes o pidas las disculpas pertinentes en caso de ser una acusaci\u00f3n fundamentada.<\/span><\/p>\r\n

Un 64% de los usuarios de redes sociales en Espa\u00f1a lee los comentarios cuando va a adquirir alg\u00fan producto o servicio y m\u00e1s de la mitad (un 54%), admite adem\u00e1s que esos comentarios influyen mucho o bastante en su decisi\u00f3n de compra.<\/span><\/p>\r\n

Por lo tanto no es opcional, deber\u00edamos disponer de un sistema para detectar la informaci\u00f3n que otros vierten en la red acerca de nuestro negocio.<\/span><\/p>\r\n

Adem\u00e1s tambi\u00e9n esos comentarios pueden ser positivos y con mayor raz\u00f3n a\u00fan, debemos conocerlos y darles difusi\u00f3n (recuerda que m\u00e1s del 50% de la gente se toma muy en serio lo que se dice de ti en Internet).<\/span><\/p>\r\n

Y por supuesto, tambi\u00e9n podemos monitorizar a la competencia y conocer qu\u00e9 dicen de ellos y utilizarlo.<\/span><\/p>\r\n

Automatiza todas las menciones existentes en tu Agencia de Viajes, as\u00ed como las de tus competidores, esto te dar\u00e1 una gran ventaja competitiva.<\/strong><\/h4>\r\n

Queremos dejaros algunas herramientas que os facilitar\u00e1n enormemente la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n relativa a vuestra agencia en Internet, algunas de ellas son gratuitas y otras tienen un periodo de prueba gratuito, por lo que os invitamos a probarlas tambi\u00e9n.<\/span><\/p>\r\n

Herramientas Gratuitas:<\/strong><\/span><\/p>\r\n

La herramienta gratuita por excelencia que debemos utilizar es Google Alerts, de la que os dejamos informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo configurarla.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

\u00bfC\u00f3mo configurar una alerta en Google Alerts?<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

1.-<\/strong> Abrimos Google y en la barra superior pulsamos \u00abM\u00e1s\u00bb y a continuaci\u00f3n \u00abA\u00fan M\u00e1s\u00bb.<\/span><\/p>\r\n

2.-<\/strong> Encontramos un bot\u00f3n llamado Alertas, pulsamos aceptar y accederemos.<\/span><\/p>\r\n

3.-<\/strong> En el apartado de b\u00fasqueda introducimos el t\u00e9rmino del que deseamos ser informados, por ejemplo \u00abXXXXX Tours\u00bb.<\/span><\/p>\r\n

4.-<\/strong>\u00a0 Definimos los par\u00e1metros de b\u00fasqueda:<\/span><\/p>\r\n

– El tipo de resultado: Todos, Noticias, web, Blog, Foros, V\u00eddeos (no controla RRSS).<\/span><\/p>\r\n

– La frecuencia con que deseamos recibirlo: diario, semanal, quincenal, mensual…<\/span><\/p>\r\n

– El email al que deseamos recibirlo, as\u00ed como si s\u00f3lo queremos recibir las m\u00e1s destacadas, en que idioma, etc… Y listo !!!<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Tambi\u00e9n merecen especial menci\u00f3n:<\/span><\/strong><\/p>\r\n

www.blogsearchengine.org<\/a>\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\r\n

http:\/\/boardreader.com<\/a><\/span><\/p>\r\n

Estas son herramientas b\u00e1sicas, pero que nos permiten iniciarnos en controlar el flujo de informaci\u00f3n que genera nuestra agencia.<\/span><\/p>\r\n

Con ellas podr\u00e1s encontrar las alusiones realizadas en Foros, Blogs, Redes Sociales, as\u00ed como apariciones en v\u00eddeos, im\u00e1genes, noticias, etc… y todo ello en tiempo real.<\/span><\/p>\r\n

Herramientas Freemium:<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Estas herramientas tienen ciertas caracter\u00edsticas gratuitas y otras a las que se accede realizando un pago.<\/span><\/p>\r\n

Tambi\u00e9n muchas de ellas disponen de un periodo de prueba de 30 d\u00edas sin ning\u00fan compromiso.<\/span><\/p>\r\n

A continuaci\u00f3n os dejamos los links de algunas de las mejores opciones actuales en la red.<\/span><\/p>\r\n

www.atribus.com<\/a><\/span><\/p>\r\n

www.brandwatch.com<\/a><\/span><\/p>\r\n

www.reviewtrackers.com<\/a><\/span><\/p>\r\n

https:\/\/hootsuite.com\/es<\/a><\/span><\/p>\r\n

www.meltwater.com\/<\/a><\/span><\/p>\r\n

www.webopinion.es<\/span><\/a><\/p>\r\n

Monitoriza tu presencia Online y no seas el \u00faltimo en enterarte de lo que se dice de ti.<\/strong><\/h4>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":31075,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[734,729],"class_list":["post-31074","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion","tag-agencia","tag-viajes"],"yoast_head":"\nTu Agencia de Viajes es lo que Google dice de ti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La reputaci\u00f3n online de tu agencia de viajes no depende de ti, si no de los comentarios que se viertan acerca de ella en las redes sociales.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/tu-agencia-de-viajes-es-lo-que-google-dice-de-ti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" 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