{"id":31516,"date":"2020-02-02T12:48:37","date_gmt":"2020-02-02T11:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/?p=31516"},"modified":"2026-04-02T16:21:24","modified_gmt":"2026-04-02T14:21:24","slug":"estilo-de-liderazgo-de-un-travel-lider-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/estilo-de-liderazgo-de-un-travel-lider-10\/","title":{"rendered":"Estilo de Liderazgo de un Travel L\u00edder \u201c10\u201d"},"content":{"rendered":"\r\n

\"\"<\/p>\r\n

\u00abLa clave para un buen liderazgo est\u00e1 en la influencia, no en la autoridad.\u00bb
<\/strong>Ken Blanchard <\/strong><\/a><\/h4>\r\n
\r\n


El liderazgo depende m\u00e1s de c\u00f3mo nos perciben nuestros colaboradores, que del nivel de autoridad que podamos ejercer sobre ellos. <\/span><\/h4>\r\n

En definitiva, nuestro grado de liderazgo se basa en la capacidad que tenemos para influir positivamente en los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\r\n

Existen multitud de nomenclaturas para establecer cu\u00e1l es el tipo de liderazgo que ejercemos, pero lo bien cierto es que dif\u00edcilmente podemos actuar como un buen l\u00edder, si nuestra gesti\u00f3n de un equipo est\u00e1 basada en un \u00fanico modelo de direcci\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n

\u00bfAcaso nuestro nivel de instrucci\u00f3n y de consideraci\u00f3n entre todos los miembros de un equipo, que tiene como objetivo ganar el Tour, ser\u00eda igual si contamos en nuestras filas con un ni\u00f1o que acaba de quitarle los \u201cruedines\u201d a su bicicleta y junto a \u00e9l con Miguel Indurain?<\/span><\/p>\r\n

Nuestra recomendaci\u00f3n es que no utilicemos un \u00fanico estilo de liderazgo, sino que este se adapte a cada colaborador y al nivel productivo que disponga en ese momento.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

El liderazgo se basa en la percepci\u00f3n que nuestros colaboradores tienen de nosotros (l\u00edder), no en la capacidad de autoridad que podemos ejercer sobre ellos (superior jer\u00e1rquico).<\/span><\/p>\r\n

De igual forma, un buen l\u00edder sabe cambiar su estilo de liderazgo, en funci\u00f3n del nivel de preparaci\u00f3n en el que se encuentra un colaborador para acometer una tarea concreta.<\/span><\/p>\r\n

Estas dos afirmaciones son la base sobre la que os proponemos liderar cualquier proyecto en vuestra Agencia de viajes y se basa en el liderazgo situacional, qu\u00e9 aunque fue planteado a finales de los 60 por Ken Blanchard y Paul Hersey, sigue siendo a nuestro juicio, la forma m\u00e1s acertada y productiva de comandar un proyecto.<\/span><\/p>\r\n

La mayor responsabilidad que tenemos al liderar un equipo, reside en optimizar al m\u00e1ximo los recursos humanos y materiales disponibles para alcanzar el objetivo previsto.<\/span><\/p>\r\n

Nuestro liderazgo por tanto, deber\u00eda estar m\u00e1s enfocado en rentabilizar los recursos que disponemos, que el centrarnos en nuestras propias acciones individuales.

<\/span><\/p>\r\n

\u00bfY c\u00f3mo saber cu\u00e1ndo y qu\u00e9 tipo de liderazgo aplicar?<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

Si recordamos nuestro art\u00edculo anterior<\/a>, donde hablamos de los distintos niveles de productividad, recordareis que existen b\u00e1sicamente 4 niveles para ejecutar una labor, seg\u00fan la preparaci\u00f3n y predisposici\u00f3n de la persona que realiza esa acci\u00f3n concreta.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

NP1.-<\/strong> El colaborador dispone de baja formaci\u00f3n y falta de predisposici\u00f3n por desconocimiento de la tarea.<\/span><\/p>\r\n

NP2.-<\/strong> El colaborador requiere a\u00fan de formaci\u00f3n, pero demuestra una alta predisposici\u00f3n, al haber asimilado ya parte de los conocimientos que se requieren para llevarla a cabo.<\/span><\/p>\r\n

NP3.-<\/strong> El colaborador dispone de una alta formaci\u00f3n, pero denota falta de predisposici\u00f3n, en muchas ocasiones debido a una falta de autonom\u00eda previa. (En muchos casos se trata de NP4s en los que no se deleg\u00f3 y son dif\u00edciles de recuperar).<\/span><\/p>\r\n

NP4.-<\/strong> El colaborador dispone de una alta formaci\u00f3n y de alta predisposici\u00f3n para realizar la tarea. <\/span>
Dependiendo del nivel productivo en el que se encuentre el colaborador, este requerir\u00e1 de nosotros una gesti\u00f3n de liderazgo distinta.<\/span><\/p>\r\n

\r\n

 <\/p>\r\n

Con un NP1<\/strong> nuestro estilo de liderazgo deber\u00eda ser m\u00e1s Directivo, dado que el colaborador requiere de mucha instrucci\u00f3n y supervisi\u00f3n para alcanzar un dominio y conocimiento de la labor encomendada. Por tanto las decisiones las deber\u00eda tomar el l\u00edder.<\/span><\/p>\r\n

Con un NP2<\/strong> nuestro estilo de liderazgo deber\u00eda ser m\u00e1s Persuasivo, ya que nuestro colaborador requiere a\u00fan de un mayor conocimiento y destreza, pero se encuentra con una alta predisposici\u00f3n al haber ido adquiriendo conocimientos. En este caso las decisiones las deber\u00eda seguir tomando el l\u00edder, pero explicando al colaborador los motivos de su decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n

Con un NP3<\/strong> nuestro estilo deber\u00eda ser Participativo. El colaborador dispone de conocimiento y experiencia, pero no as\u00ed de predisposici\u00f3n. En muchos casos debido a la falta de atenci\u00f3n y\/o la no delegaci\u00f3n de decisiones. En este caso el l\u00edder\u00a0deber\u00eda tomar las decisiones de forma conjunta con el colaborador, a fin de que se sienta involucrado y eleve su predisposici\u00f3n para realizar este tipo de tareas.<\/span><\/p>\r\n

Con un NP4<\/strong> nuestro estilo deber\u00eda ser delegativo. El colaborador dispone del conocimiento, experiencia y predisposici\u00f3n para realizar la tarea, por lo que \u00fanicamente deber\u00edamos realizar tareas puntuales de supervisi\u00f3n. El trato con este tipo de colaboradores es m\u00e1s dif\u00edcil cuando existen problemas de inseguridades por parte del l\u00edder, dado que esos miedos pueden limitar la autonom\u00eda que se le requiere dar al colaborador.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Nuestro objetivo deber\u00eda ser disponer del mayor n\u00famero de colaboradores del tipo NP4, ya que esto nos permitir\u00e1 afrontar muchos m\u00e1s retos, con el mismo volumen de efectivos.<\/span><\/p>\r\n

De nosotros depende como l\u00edderes de un proyecto, el crear equipos de alto rendimiento o \u201cReinos de Taifas\u201d donde creamos que la falta de delegaci\u00f3n en nuestros colaboradores, nos asegura que la empresa vaya a necesitar nuestros servicios de forma perenne.<\/span><\/p>\r\n

A fin de que pod\u00e1is determinar en qu\u00e9 nivel productivo se encuentra cada uno de vuestros colaboradores, os proponemos que deis respuesta a estas 4 preguntas.<\/span><\/p>\r\n

Aunque la observaci\u00f3n y el conocimiento de quien compone vuestro equipo, es lo que realmente ser\u00e1 determinante para vuestra apreciaci\u00f3n, quiz\u00e1s las conclusiones de este ejercicio os puedan ayudar a ratificar un poco m\u00e1s vuestra percepci\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n

\r\n

\u00a0<\/h4>\r\n

DIAGN\u00d3STICO DEL \u00cdNDICE DE PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES
<\/strong><\/span>Elije de cada pregunta la opci\u00f3n que m\u00e1s se ajusta al colaborador que est\u00e1s evaluando.\u00a0Suma la puntuaci\u00f3n de las 4 preguntas y esto determinar\u00e1 el tipo de liderazgo m\u00e1s aconsejable a utilizar con \u00e9l en estos momentos.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Pregunta 01<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

Opci\u00f3n 01: El trabajo que hace le apasiona. Est\u00e1 satisfecho con la empresa, jefes y compa\u00f1eros. Se siente \u00fatil y reconocido. 10 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 02: El trabajo que hace le gusta, pero no se siente reconocido y\/o recompensado por la empresa. 8 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 03: Se siente reconocido y recompensado, pero domina el trabajo que le ofrece pocos retos y se ha convertido en una rutina. 5 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 04: El trabajo no le gusta ni le interesa. Adem\u00e1s ni se le reconoce, ni se le paga lo que merece. 2 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 05: Le da igual ocupar un puesto u otro con tal de que le paguen. No desea ser tomado en cuenta. Quiere hacer lo menos posible. 0 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Pregunta 02<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

Opci\u00f3n 01: Sus conocimientos para desempe\u00f1ar la actividad son muy elevados. Es considerado un experto y se forma forma
continuamente.\u00a010 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 02: Sus conocimientos son suficientes sin ser experto. Consigue resolver los imprevistos, aunque le cuesta cierto tiempo. 8 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 03: Sus conocimientos son escasos, pero con la ayuda de alguien puede realizar la actividad correctamente. 5 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 04: Sus conocimientos son insuficientes para estar en fase de formaci\u00f3n. Pero cuenta con una formaci\u00f3n b\u00e1sica adecuada. <\/span>2 Puntos.<\/strong><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 05: Sus conocimientos son nulos y carece de una formaci\u00f3n b\u00e1sica para poder aprender y realizar la tarea por su cuenta. 0 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Pregunta 03<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

Opci\u00f3n 01: Su experiencia profesional es de 6 o m\u00e1s a\u00f1os en el puesto. 5 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 02: Su experiencia profesional es de entre 5 y 6 a\u00f1os en el puesto. 4 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 03: Su experiencia profesional es de entre 2 y 4 a\u00f1os en el puesto. 3 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 04: Su experiencia profesional es de entre 6 meses y 2 a\u00f1os en el puesto. 1 Punto.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 05: Su experiencia profesional es de menos de 6 meses en el puesto.. 0 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Pregunta 04<\/strong><\/span><\/h4>\r\n

Opci\u00f3n 01: Se responsabiliza de su trabajo y reconoce sus errores. Puede sacrificar parte de su tiempo libre si hay una urgencia en la empresa. 10 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 02: Asume su responsabilidad, aunque a veces trata de ocultar sus errores. Existe confianza en que har\u00e1 la posible frente a un problema. 8 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 03: Asume su responsabilidad, si se ha marcado previamente. No suele reconocer sus errores. Si hay una urgencia sacrifica su tiempo. 5 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 04: Dice que acepta la responsabilidad, pero siempre encuentra otros culpables ajenos si algo falla. No reconoce sus errores. 2 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Opci\u00f3n 05: No est\u00e1 interesado en asumir responsabilidades. No asume sus errores y no est\u00e1 dispuesto a sacrificar su tiempo libre nunca. 0 Puntos.<\/strong><\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

MODELO HERSEY & BLANCHARD<\/strong><\/span><\/h3>\r\n

Con la puntuaci\u00f3n obtenida, determina cu\u00e1l es el tipo de Liderazgo m\u00e1s aconsejable para gestionar actualmente a este colaborador y obtener un mayor rendimiento a su actividad.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

A continuaci\u00f3n os indicamos otras 9 caracter\u00edsticas, que a nuestro juicio deber\u00edamos cumplir\u00a0de forma transversal c\u00f3mo l\u00edderes, independientemente del estilo de liderazgo que estemos aplicando.<\/span><\/h4>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

RENOVACI\u00d3N CONTINUA<\/strong>
<\/b><\/span>La cualidad m\u00e1s relevante de un l\u00edder, es el autoconocimiento y el aprendizaje continuo.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

PRACTICAR LA ESCUCHA ACTIVA Y GENUINA
<\/strong>Escucha no s\u00f3lo con los o\u00eddos, tambi\u00e9n con los ojos y con el resto de tus sentidos.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

UTILIZAR PREGUNTAS PODEROSAS
<\/strong>Cambia los \u201cpor qu\u00e9\u201d (pasado), por los \u201cpara qu\u00e9\u201d (futuro) y har\u00e1s avanzar a tu equipo.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

ESTAR PRESENTE Y GENERAR CONFIANZA
<\/strong>Ser emp\u00e1ticos nos posibilitar\u00e1 tomar mejores decisiones de una forma m\u00e1s r\u00e1pida.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO
<\/strong>La \u00fanica ley productiva, que no cumple las reglas de las matem\u00e1ticas (1+1=3).<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

GESTIONAR LOS CONFLICTOS INTERNOS
<\/strong>Promueve la b\u00fasqueda de soluciones dialogadas y consensuadas con y entre tus colaboradores.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

OFRECER FEEDBACK DE CALIDAD
<\/strong>Haz saber a tus colaboradores la opini\u00f3n que te merecen sus acciones.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

PREMIAR LA PROACTIVIDAD
<\/strong>Incluso los errores meditados, son m\u00e1s \u00fatiles que la inacci\u00f3n. Estimula a tu equipo para que pueda crecer.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

LIDERAR CON EL EJEMPLO
<\/strong>S\u00f3lo convence quien est\u00e1 dispuesto a predicar con el ejemplo. S\u00e9 un referente de qu\u00e9 y c\u00f3mo entiendes que se deben realizar las acciones.<\/span><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubre el estilo de liderazgo y las 9 habilidades de un Travel L\u00edder 10.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33832,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[329],"tags":[733],"class_list":["post-31516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cursos-de-formacion-para-agentes-de-viajes","tag-actualidad"],"yoast_head":"\nEstilo de Liderazgo de un Travel L\u00edder \u201c10\u201d<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre el estilo de liderazgo y las 9 habilidades de un Travel L\u00edder 10.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/estilo-de-liderazgo-de-un-travel-lider-10\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" 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