![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/redacci\u00f3n-soloagentes01.png\")
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Bajo el lema \u201cNuestro compromiso, tu futuro\u201d, AVASA Travel Group ha celebrado este fin de semana su 26\u00aa convenci\u00f3n anual, reuniendo a cerca de 800 profesionales del sector tur\u00edstico entre agentes, partners, destinos tur\u00edsticos y colaboradores, lo que ha supuesto un nuevo r\u00e9cord de participaci\u00f3n, y han puesto as\u00ed de manifiesto la fortaleza del grupo.<\/p>\n
Soloagentes ha tenido el placer de poder acompa\u00f1ar durante este fin de semana a AVASA en su Convenci\u00f3n y hemos preparado este eMagazine a modo de resumen de todo lo que en ella se vivi\u00f3.<\/p>\n
Descargar el eMagazine – Especial Convenci\u00f3n AVASA 2024<\/a><\/p>\n <\/p>\n La jornada del viernes se inicio con un interesante debate sobre el futuro sostenible en la industria de los viajes, protagonizado por Mario Milan<\/strong>, CEO de Grupo Pac\u00edfico; Julia Franch<\/strong>, CEO de Grupo Bestours; y Juan Manuel Mart\u00ednez<\/strong>, Director Gerente de Green & Human, moderado por David Vidal<\/strong>, Customer Success Management Southern Europe Director de Amadeus..<\/p>\n Durante el evento se ofreci\u00f3 una visi\u00f3n de las acciones que cada una de estas empresas est\u00e1 llevando a cabo con respecto a los distintos aspectos que conforman las acciones en pos de hacer cada d\u00eda m\u00e1s sostenible el mundo empresarial.<\/p>\n Se destacaron acciones vinculadas a la sostenibilidad, no \u00fanicamente en la parte medioambiental, sino tambi\u00e9n en aspectos como la parte social y econ\u00f3mica de las empresas, a trav\u00e9s de comit\u00e9s de sostenibilidad que implican \u00e1reas tan diversas e importantes en la empresa como las finanzas, ventas, marketing, recursos humanos, relaciones sociales, proveedores y clientes.<\/p>\n Tambi\u00e9n se resalt\u00f3 la importancia casi imperativa de ser una empresa que trabaja en sostenibilidad para poder optar por trabajar con clientes internacionales y, sobre todo, con grandes corporaciones en la industria tecnol\u00f3gica, farmac\u00e9utica, de banca o automoci\u00f3n.<\/p>\n Marcos Franco<\/strong>, miembro de la Mesa del Turismo de Espa\u00f1a y socio fundador de ReiniziaT y ObservaTUR, trat\u00f3 en su ponencia una de las cuestiones m\u00e1s relevantes sin duda del sector:<\/p>\n \u00bfHay futuro en las agencias de viajes?<\/p>\n Marcos hizo hincapi\u00e9 en que, sin duda, un rasgo que define al sector tur\u00edstico y en concreto a las agencias de viajes es la resiliencia.<\/p>\n Destac\u00f3 que las agencias de viajes han demostrado que saben adaptarse, incluso en aspectos tan relevantes a nivel social como la pandemia o, recientemente, la inteligencia artificial. Por otro lado, se\u00f1al\u00f3 que cada d\u00eda hay m\u00e1s herramientas a disposici\u00f3n del agente de viajes para conocer y comprender mejor las necesidades, preferencias y evoluci\u00f3n del viajero, como las que aporta ObservaTUR, y que deben ser nuestra gu\u00eda para incrementar el valor de nuestra propuesta al cliente.<\/p>\n Esta ponencia estuvo a cargo de Maripaz Abad<\/strong>, abogada, directora de Tourism & Law Abogados y Presidenta de ASEET e Ines Aguinaliu<\/strong>, abogada y especialista en Derecho Tur\u00edstico en Tourism & Law Abogados.<\/p>\n Durante la misma se abord\u00f3 desde un punto de vista pr\u00e1ctico y dentro del marco jur\u00eddico, cuestiones relacionadas con las obligaciones de las agencias de viajes, situaciones imprevistas en destino, negativas de reembolso, etc., dando respuesta a la casu\u00edstica diaria del agente de viajes.<\/p>\n La ponencia se bas\u00f3 en ofrecer ejemplos pr\u00e1cticos y cierto toque de humor para amenizar estas cuestiones jur\u00eddicas, ambas ponentes fueron dando respuestas a diversos supuestos que les planteaba el conductor del espacio y presentador de los actos del viernes, Sergi Grimau.<\/p>\n N\u00e9stor Guerra<\/strong> es Experto en Innovaci\u00f3n Corporativa. Ingeniero en telecomunicaci\u00f3n y MBA por EOI. Emprendedor, mentor y profesor de escuelas de negocio. Experto en intraemprendimiento Lean Startup y Scale Up.<\/p>\n Sin lugar a dudas la ponencia que protagonizo N\u00e9stor Guerra, fue la m\u00e1s aclamada por los participantes en la 26\u00aa Convenci\u00f3n de AVASA y no era nada f\u00e1cil, puesto que versaba sobre c\u00f3mo la tecnolog\u00eda y concretamente la Inteligencia Artificial Generativa, estaba influyendo ya en nuestras vidas y como lo iba a hacer en el futuro.<\/p>\n N\u00e9stor supo hacer atractiva y magn\u00e9tica una charla sobre un tema que aunque altamente importante para el mundo empresarial y por supuesto para las agencias de viajes, es para la mayor\u00eda a\u00fan algo desconocido y quiz\u00e1s muy t\u00e9cnico.<\/p>\n Tras realizar un repaso a los distintos tipos de sistemas en los que se basa actualmente la IA generativa y ofrecer una interesante y nada t\u00e9cnica explicaci\u00f3n de los principales programas, N\u00e9stor ahondo en las distintas \u00e1reas que van a suponer una nueva revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n Uno de los hitos m\u00e1s destacados proviene de Meta, que ha anunciado el desarrollo de una nueva generaci\u00f3n de sistemas y que prometen mejorar significativamente el razonamiento y la comprensi\u00f3n de las m\u00e1quinas. Al permitir que los modelos comprendan y procesen informaci\u00f3n de manera m\u00e1s profunda, estos avances tienen el potencial de impulsar la IA hacia nuevas fronteras de inteligencia y creatividad.<\/p>\n Otro programa que est\u00e1 causando sensaci\u00f3n es SORA, presentado por OpenAI. Esta innovadora m\u00e1quina es capaz de generar videos con un nivel de realismo impresionante, gracias a su capacidad para entender y recrear din\u00e1micas visuales complejas. Con SORA, la IA no solo puede procesar informaci\u00f3n visual, sino tambi\u00e9n interpretarla y recrearla de manera sorprendentemente precisa.<\/p>\n Otros programas, como GPT-5, est\u00e1n llevando la IA a nuevos niveles de sofisticaci\u00f3n y capacidad. GPT-5 ha demostrado un razonamiento matem\u00e1tico excepcional, capaz de desarrollar \u00e1lgebra por s\u00ed mismo sin la necesidad de entrenamiento adicional. Este tipo de avances no solo demuestran la versatilidad de la IA, sino tambi\u00e9n su potencial para impactar profundamente en campos como la educaci\u00f3n y la investigaci\u00f3n cient\u00edfica.<\/p>\n Sin embargo, a medida que la IA contin\u00faa avanzando, surgen importantes desaf\u00edos que deben abordarse. La regulaci\u00f3n y la \u00e9tica en el uso de estas tecnolog\u00edas son preocupaciones cr\u00edticas que deben ser atendidas para garantizar un desarrollo responsable y equitativo.<\/p>\n Adem\u00e1s, la brecha digital y la falta de acceso a la tecnolog\u00eda son obst\u00e1culos importantes que deben superarse para asegurar que todos se beneficien de los avances en IA.<\/p>\n El maestro de ceremonia y conductor de la jornada del viernes, Sergi Grimau<\/strong> tambi\u00e9n particip\u00f3 con una charla motivadora, en la que este destacado exjugador de baloncesto, consultor estrat\u00e9gico y motivador, ofreci\u00f3 entretenimiento, humor y conocimiento, algo dif\u00edcil de conseguir.<\/p>\n Su charla estuvo repleta de reflexiones profundas y momentos inspiradores. Se abordaron temas fundamentales como la importancia de dejar una huella significativa en la vida y el valor del tiempo y el compromiso en las relaciones personales y profesionales.<\/p>\n Las an\u00e9cdotas familiares, como la trayectoria en el baloncesto y las divertidas competiciones en la que es \u201cRecord Guiness\u201d, agregaron un toque de humor y cercan\u00eda al evento.<\/p>\n Durante la charla, se exploraron conceptos esenciales como la motivaci\u00f3n y la diferencia entre la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca y extr\u00ednseca, destacando la necesidad de tener un prop\u00f3sito que gu\u00ede nuestras acciones. En resumen, la charla fue una experiencia enriquecedora que inspir\u00f3 a los agentes de viajes asistentes, a reflexionar sobre sus propias vidas y a comprometerse con la b\u00fasqueda de sus metas y sue\u00f1os.<\/p>\n Special Tours ofreci\u00f3 un servicio sorpresa y que tuvo una gran acogida entre los asistentes a la convenci\u00f3n alojados en otro hotel muy pr\u00f3ximo al Meli\u00e1 Sitges.<\/p>\n Capitaneando el transfer en un impecable autob\u00fas de Special Tours, Adri\u00e1n Garz\u00f3n<\/strong> y Cesar Herrero<\/strong> de \u00c1voris, nos hicieron pasar un buen rato, adem\u00e1s de evitarnos un \u201cempinado\u201d paseo.<\/p>\n Con una participaci\u00f3n de casi 800 asistentes a la 26\u00aa Convenci\u00f3n de AVASA Travel Group, el WorkShop celebrado el pasado s\u00e1bado fue un autentico \u00e9xito de asistencia.<\/p>\n Puedes ver todas las fotograf\u00edas en nuestro eMagazine\u00a0<\/strong><\/p>\n Descarga el eMagazine aqu\u00ed<\/a><\/p>\n La sesi\u00f3n de tarde fue conducida por los televisivos David Fernandez<\/strong> y Juanra Bonet<\/strong>, pareja c\u00f3mica y de entretenimiento protagonistas de comedias y programas televisivos.<\/p>\n Los asistentes pudieron disfrutar, adem\u00e1s de sus particulares mon\u00f3logos y gags, de canciones personalizadas para cada uno de los proveedores que subi\u00f3 al escenario y que hicieron muy activa y amena la tarde de trabajo.<\/p>\n Gustavo Serrano<\/strong>, Director Comercial de \u00c1voris Corporaci\u00f3n empresarial, hizo un repaso a los distintos turoperadores del grupo, destacando el producto Orlando de Le Plan, as\u00ed como las distintas novedades que ofrecen los turoperadores Catai, Travelplan y Jolidey. Tambi\u00e9n indic\u00f3 la nueva \u00e1rea de producto de Welcomebeds, en la que se podr\u00e1n adquirir entradas para espect\u00e1culos.<\/p>\n Por su parte Gerardo G\u00f3mez<\/strong>, Director Comercial de Entreprise Mobility, comparti\u00f3 que sus expectativas para este a\u00f1o son seguir representando un valor a\u00f1adido para las agencias del Grupo Avasa, ofreci\u00e9ndoles tecnolog\u00eda y confianza para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente.<\/p>\n Finaliz\u00f3 esta ronda de intervenciones Antonio Linares<\/strong>, Director de Ventas para Espa\u00f1a, Portugal y Norte de \u00c1frica de Iberia, el cual indic\u00f3 que el reto de Iberia es poder satisfacerla conectividad y la sostenibilidad, conectando a las personas y creando riqueza, para lo cual es imprescindible la ayuda de las agencias de Viajes.<\/p>\n El equipo directivo de AVASA tambi\u00e9n tuvo que sucumbir a las canciones personalizadas de David Fern\u00e1ndez<\/strong> y Juanra Bonet<\/strong>, quienes lograron poner de pie e incluso hacer bailar en el escenario a Carlos L\u00f3pez Bahillo<\/strong>, Marien Riera<\/strong> y Elisabeth Carb\u00f3<\/strong>.<\/p>\n Juntos, realizaron un repaso de este grupo de gesti\u00f3n, que como indicaron, es el \u00fanico grupo mixto actualmente en el sector.<\/p>\n Hicieron una revisi\u00f3n de las nuevas reuniones del Club Business Travel y Avasa Collection que se celebran en Barcelona y Madrid, adem\u00e1s de recordar que este mes de noviembre su ya consolidado Workshop de receptivos cumplir\u00e1 10 a\u00f1os.<\/p>\n Recordaron tambi\u00e9n que durante junio llevar\u00e1n a cabo reuniones por zonas y formaciones presenciales, webinars, as\u00ed como formaciones con partners.<\/p>\n Carlos L\u00f3pez Bahillo, el director general de AVASA, destac\u00f3 adem\u00e1s \u201cel gran momento que vive el grupo, con una facturaci\u00f3n anual de 964 millones de euros y una previsi\u00f3n para este a\u00f1o 2024 de 1.080 millones de euros entre todas las agencias asociadas\u201d<\/p>\n En el apartado de productividad, destacaron los desarrollos tecnol\u00f3gicos realizados con Avsis, Gesintur y Pipeline. Adem\u00e1s, hablaron de sus herramientas tecnol\u00f3gicas actuales como Avasa&Fly, a trav\u00e9s del cual ya se realizan el 64% de las reservas.<\/p>\n Tambi\u00e9n resaltaron la importancia de Avasa&Go, donde ya est\u00e1n incluidas todas las cadenas hoteleras, adem\u00e1s de Renfe e Iryo.<\/p>\n El equipo directivo de AVASA repas\u00f3 el resto de herramientas del grupo, como la App Travelbook, el CRM propio, herramientas de ciberfirma, email marketing, ciberpago y su buscador interno Wiki.<\/p>\n En cuanto a las newsletters, indicaron que, adem\u00e1s del Travel News mensual, este a\u00f1o crear\u00e1n el Travel News Collection, destinado exclusivamente a promocionar productos Premium y Luxury.<\/p>\n Por \u00faltimo, hablaron de los proyectos previstos para este ejercicio, entre los que destacaron un proyecto de Web de novios con caracter\u00edsticas muy interesantes, as\u00ed como el proyecto de mensajer\u00eda alternativa a las llamadas al booking y la mejora en servicios dentro del departamento de grupos.<\/p>\n Con este acto se dio por finalizada la jornada, dando paso a la parte l\u00fadica de la Convenci\u00f3n y broche de oro de la misma: La Cena de Gala.<\/p>\n Conducida por Jos\u00e9 Pablo V\u00e1zquez, Director General de Transvia Viajes y entrenador personal experto corredor de maratones.<\/p>\n Al finalizar la tarde se realiz\u00f3 una sesi\u00f3n de running para hacer un reset y seguir con los actos del d\u00eda.\u00a0Los participantes se aplicaron en la sesi\u00f3n y aunque era apta para todos los p\u00fablicos, acabaron realizando m\u00e1s de 7 kil\u00f3metros.<\/p>\n Como se puede apreciar, todos los participantes luc\u00edan una camiseta del evento con las que AVASA les obsequio.<\/p>\n Un a\u00f1o m\u00e1s \u00c1voris patrocin\u00f3 la Cena de Gala de la Convenci\u00f3n. Este a\u00f1o ameniz\u00f3 el inicio de la misma un grupo de magos, que sorprend\u00edan en cada mesa con una gran variedad de trucos.<\/p>\n Tras degustar el suculento men\u00fa, fue el momento de los agradecimientos y la clausura del evento por parte de Abilio \u00c1lvarez<\/strong>, presidente de AVASA Travel Group, quien quiso \u201creconocer el trabajo del consejo de administraci\u00f3n y de todo el equipo de AVASA, su dedicaci\u00f3n y compromiso con el grupo\u201d.<\/p>\n Por \u00faltimo Abilio quiso hacer un reconocimiento especial a Pepe M\u00e1s, Director General de Transvia Viajes, quien se ha jubilado tras una extensa y exitosa carrera en el sector.<\/p>\n Para finalizar la noche y la Convenci\u00f3n, hubo fiesta con DJs y barra libre hasta altas horas de la madrugada.<\/p>\n Sin duda un broche de oro a una Convenci\u00f3n, la de AVASA, que cada a\u00f1o consigue superarse.<\/p>\n Puedes ver todas las fotograf\u00edas en nuestro eMagazine<\/strong><\/p>\n Descarga el eMagazine aqu\u00ed:<\/a><\/p>\n Tras su anunciada jubilaci\u00f3n, Pepe M\u00e1s recibi\u00f3 de manos de Abilio \u00c1lvarez, Presidente de AVASA Travel Group, el reconocimiento a su labor en el sector tur\u00edstico y como Vice Secretario del Consejo de AVASA. Todos los asistentes se unieron a este sentido homenaje a una figura clave en el sector tur\u00edstico Valenciano.<\/p>\n Puedes ver todas las fotograf\u00edas en nuestro eMagazine<\/strong><\/p>\n Descarga el eMagazine aqu\u00ed:<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/el-debate-1024x768.jpg\")
<\/p>\nEL DEBATE.<\/span> Construyendo un futuro sostenible en la industria de los viajes<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ultimo-manana-1024x768.jpg\")
<\/p>\nPONENCIA.<\/span> Navegando hacia el futuro: desaf\u00edos y oportunidades en las agencias de viaje<\/h3>\n
\nTambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que cada vez somos m\u00e1s conscientes de una realidad, y es que todas las acciones que emprendamos deben estar dirigidas a aportar valor al cliente.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/legalidad-1024x768.jpg\")
<\/p>\nPONENCIA<\/span>. Legalidad sin fronteras: desaf\u00edos cotidianos y estrategias para agencias<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ponencia-tecnologia-1024x768.jpg\")
<\/p>\nPONENCIA.<\/span> Inteligencia Artificial Generativa: More Humane Than Humane<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Jordi-1024x768.jpg\")
<\/p>\nCHARLA MOTIVACIONAL.<\/span> Dejando Huella<\/h3>\n
\nSergi enfatiz\u00f3 el papel crucial del trabajo en equipo, resaltando la confianza, la coordinaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n como elementos clave para alcanzar los objetivos comunes.
\nLa charla concluy\u00f3 con una invitaci\u00f3n a so\u00f1ar en grande y a reconocer la importancia de cada persona en los equipos, recordando que el \u00e9xito se logra mediante el esfuerzo conjunto y el apoyo mutuo.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/transvia-1024x768.jpg\"){kind=spacer}
<\/p>\nTransfer Sorpresa<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2024-02-24_14-10-24_771-1024x653.jpg\")
<\/p>\nWORKSHOP<\/span>. M\u00e1s de 100 proveedores tur\u00edsticos asistieron al Workshop del s\u00e1bado<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/foto-de-grupo-1024x768.jpg\")
<\/p>\nFotograf\u00eda de la familia AVASA 2024<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/foto-de-grupo-1024x768.png\")
<\/p>\nSESI\u00d3N DE TARDE.<\/span> Entrevistas a los partners patrocinadores de la Convenci\u00f3n 2024<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/charla-avasa-1024x768.jpg\")
<\/p>\nPresentaci\u00f3n Actividades 2024 – Grupo AVASA Travel Group<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/9c3c1be1-dcd6-452e-8cfa-ba1984c8125f-1024x768.jpg\")
<\/p>\nSesi\u00f3n de Running<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cena-de-Magos-1024x768.jpg\")
<\/p>\nCena de Clausura de la 26\u00aaConvenci\u00f3n<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Pepe-Mas-17-1024x768.jpg\")
<\/p>\nEL HOMENAJE.<\/span> a Pepe Mas, Director General de Transvia Viajes<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cena-de-Gala-07-1024x768.jpg\")
<\/p>\nLA FIESTA.<\/span> DJs y M\u00fasica hasta altas horas de la noche<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-2024-724x1024.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20242-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20243-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20244-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20245-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20246-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20247-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-20249-1024x724.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.soloagentes.com\/2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/eMagazine-Convencion-AvASA-202410-724x1024.jpg\")
<\/a><\/p>\n