Amadeus amplía su distribución hotelera con 15.000 establecimientos y nuevas funciones para agencias

Leisure Connect Plus conecta a los vendedores con más de 150 gestores de canales vía API, mientras Amadeus Value Hotels incorpora 15.000 alojamientos independientes gracias a HyperGuest

Amadeus ha anunciado dos nuevas funcionalidades de distribución hotelera dirigidas al segmento vacacional con las que busca simplificar la gestión de la contratación directa y ampliar el inventario disponible para los vendedores de viajes. Las novedades se integran en Amadeus Leisure Connect Plus y Amadeus Value Hotels y se apoyan en una nueva conectividad con la plataforma tecnológica HyperGuest.

El movimiento aborda dos áreas distintas de la distribución. Por una parte, facilita que las agencias y otros vendedores gestionen sus propios acuerdos privados con hoteles dentro de Amadeus Travel Platform. Por otra, amplía el contenido de tarifas netas disponible en Value Hotels con 15.000 establecimientos independientes adicionales.

Una conexión con más de 150 gestores de canales

Las nuevas capacidades de Leisure Connect Plus están orientadas a la gestión y distribución digital de los acuerdos hoteleros privados de cada vendedor.

La conexión desarrollada con HyperGuest proporciona acceso mediante API en tiempo real a más de 150 gestores de canales. De este modo, los vendedores pueden automatizar las actualizaciones de tarifas y disponibilidad, incorporar establecimientos a su programa hotelero y distribuir posteriormente ese contenido a través de sus canales de venta.

El objetivo es concentrar en una única integración procesos que hasta ahora podían requerir distintos desarrollos y tareas manuales, manteniendo cada vendedor el control sobre sus tarifas, su contenido hotelero y su estrategia comercial.

Claire Matanda, directora de Comercio Electrónico y Desarrollo Digital de Abbey Group, señala que la fragmentación del ciclo de distribución ha sido uno de los grandes retos del sector y destaca que Leisure Connect Plus permite “ampliar nuestra estrategia de distribución sin perder el control total”.

Más opciones para configurar la estancia

La plataforma también permite trabajar con servicios asociados a las tarifas privadas y adaptar con mayor detalle la propuesta hotelera al viajero.

Entre las opciones contempladas se encuentran desayuno, aparcamiento, mejoras de categoría, salida anticipada o tardía, club infantil y spa, entre otros servicios. Esto permite incorporar elementos adicionales de la estancia dentro del proceso comercial sin limitar la oferta al precio y disponibilidad de la habitación.

La tecnología se encuadra en el avance de Amadeus hacia un modelo de distribución hotelera con contenido procedente de distintas fuentes y con información cada vez más estructurada. Este contexto tecnológico ya ha sido abordado por SoloAgentes en Aplicación y futuro de la IA en las agencias de viajes, a partir de las explicaciones de Amadeus sobre la evolución de estas herramientas en el sector.

Amadeus Value Hotels incorpora 15.000 establecimientos independientes

La segunda novedad afecta a Amadeus Value Hotels, el programa de contenido hotelero con tarifas netas de la compañía. La conexión con HyperGuest incorpora 15.000 establecimientos independientes adicionales disponibles de forma directa a través de esta solución.

Además del incremento del inventario, la integración permitirá ofrecer información más detallada sobre planes de tarifas, características de los establecimientos y servicios opcionales.

Amadeus considera especialmente relevante esta estructuración del contenido ante el crecimiento de las búsquedas de viajes asistidas por inteligencia artificial, que requieren información suficientemente detallada y comparable para seleccionar entre distintas alternativas.

Una distribución preparada para trabajar con múltiples fuentes

Mirja Sickel, vicepresidenta ejecutiva de Distribución Hotelera de Amadeus, sitúa la integración dentro de la estrategia de distribución hotelera multifuente de la compañía. Según explica, Amadeus mantiene la gestión de la experiencia de distribución mientras HyperGuest actúa como facilitador tecnológico en segundo plano.

La directiva destaca que esta arquitectura pretende proporcionar a los vendedores “más inventario para vender en sus propios términos”, al tiempo que amplía el alcance de los hoteles y aumenta las posibilidades de personalización del producto de ocio.