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Marketing de guerrilla para Agencias de Viajes

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Marketing de guerrilla: Ideas ingeniosas y económicas para impactar en tus clientes

El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria poco convencional y de bajo presupuesto que busca sorprender e impactar al público objetivo. A través de tácticas creativas y disruptivas, tanto en el mundo físico como en el digital, se logra llamar la atención y generar asombro.

En este artículo exploraremos las diferentes técnicas, ejemplos exitosos, beneficios y desafíos del marketing de guerrilla, así como los casos de éxito y las tendencias emergentes en este campo. Descubre cómo implementar campañas efectivas y aprovechar el impacto de esta estrategia innovadora.

Marketing de guerrilla en Agencias de Viajes

En el panorama actual los grandes presupuestos publicitarios no garantizan a una agencia de viajes la hegemonía en la difusión y venta de viajes. Es cierto que el desarrollo digital a facilitado al cliente final a obtener por su cuenta parte de los servicios que una agencia de viajes podía ofrecerle, pero también ha posibilitado a cualquier agencia a dejarse ver por la audiencia al mismo nivel que los grandes presupuestos, únicamente la diferencia estriba en poner menos dinero pero más audacia en las acciones.

Ha día de hoy y utilizando las herramientas que están al abasto del presupuesto de cualquier agencia de viajes, podemos competir con cualquier player del sector, sea cual sea la campaña y presupuesto que este tenga. Hemos pasado de una barrera de entrada en la promoción insalvable como era la económica, a que esta se fragmente en muchos pedazos como es la inteligencia, el trabajo duro y la segmentación.

Marketing de guerrilla: Derribando los muros tradicionales y creando otros nuevos

Hoy la moneda de pago para obtener ventas está más cerca del gasto en creatividad, persistencia y estrategia que en el presupuesto económico que tengamos para invertir en promocionar los servicios de nuestra agencia de viajes.

Ya no tenemos excusas. Vender más viajes estas Navidades en nuestra Agencia de Viajes está más relacionado con la estrategia y las acciones gratuitas o casi que podamos llevar a cabo, que en presupuesto económico que podamos destinar a ello para captar la atención de los clientes.

Marketing de guerrilla: Repetición Vs Impacto

Según recientes estudios, al día recibimos más de 6.000 impactos publicitarios de media y únicamente somos capaces de retener menos de 20 de ellos. Piensa y respóndete tú mismo: ¿Te impactaron ayer los anuncios que viste 100 veces ayer únicamente o entre esos 20 que recuerdas hay algunos que te bastó con verlos una vez para retenerlos, comentarlos con otras personas y hacerte tomar acción en lo que vendían?

Decididamente ya no cuenta la cantidad, al menos únicamente. Impactar de forma adecuada, en el momento adecuado y a la persona adecuada, es lo que puede cambiar las ventas de tu agencia de viajes y si, no es fácil, al menos no tanto como buscar a alguien que te subvencione una campaña económica, pero de lo otro, de conocimiento del sector, de qué vender y a quién vendérselo, seguro que vas sobrado.

Tácticas y estrategias del marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla se basa en tácticas y estrategias innovadoras para promocionar productos y servicios de manera poco convencional, generando un impacto duradero en la mente del público objetivo.

A través de técnicas creativas, ejemplos exitosos y una implementación efectiva, esta estrategia publicitaria busca destacar en un mercado saturado y captar la atención del consumidor de forma original y sorprendente.

Técnicas creativas en el marketing de guerrilla

En el marketing de guerrilla, las técnicas creativas son esenciales para destacar en entornos altamente competitivos. Puedes utilizar tácticas online y offline, todo dependerá del tiempo, conocimiento actual y si quieres invertir más en tiempo o en dinero.

Algunos ejemplos podrían ser estos, pero vaya eres tú quien debe sopesar qué te cuesta (tiempo, dinero, exprimirte la cabeza) y qué objetivos te planteas conseguir (más personas en tu agencia, vender viajes de mayor importe económico, abrir nuevos nichos de potenciales clientes…)

  • eMail Marketing: Si, es algo convencional, pero si segmentas tu base de datos de clientes y ofreces aquello y de aquella forma que poniéndote en la piel de cliente querrías recibir, no hay forma más efectiva de hacer una campaña masiva a clientes.
  • Tu escaparate físico: Trabájalo y sáquelo partido a ese enorme banner gratuito que tienes y que está casualmente justo al lado de la puerta de entrada a tu agencia de viajes.
  • Ambient marketing: consiste en transformar espacios  de manera creativa para llamar la atención de los transeúntes. No solo tus espacios como el interior de la agencia o tu escaparate, Pídele a un comercio cercano o relacionado con los viajes que te deje una pequeña parte de su espacio para hacer una exposición de un producto que desees potenciar en un momento puntual.
  • Redes Sociales: La madre de los sitios para hacer hoy en día marketing de guerrilla a coste casi nulo. Es verdad que por eso la competencia es feroz, pero “Quién dijo miedo, habiendo Hospitales”…

Ejemplos de marketing de guerrilla exitosos

Existen numerosos casos de éxito en el marketing de guerrilla que han logrado captar la atención del público y generar un impacto duradero. Ahora me dirás que los ejemplos son de grandes marcas con grandes presupuestos y efectivamente así es, pero utiliza el concepto disruptivo de estas acciones y llévalo a tu terreno y posibilidades.

Algunos ejemplos destacados incluyen:

  • Campaña de Red Bull: la marca de bebidas energéticas colocó una gigantesca lata en medio de una plaza, desafiando la lógica y llamando la atención de las personas.
  • Campaña de Volkswagen: utilizando la técnica del ambient marketing, Volkswagen transformó una escalera de una estación de metro en un piano gigante, invitando a las personas a interactuar y generar música mientras subían los escalones.
  • Campaña de Oreo en redes sociales: aprovechando el poder del marketing de guerrilla digital, Oreo creó una estrategia basada en mensajes divertidos y visuales creativos en Twitter, generando un gran impacto viral.

Cómo implementar una campaña de marketing de guerrilla efectiva

Para llevar a cabo una campaña de marketing de guerrilla efectiva, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Conocer al público objetivo: comprender a quién nos dirigimos nos ayudará a diseñar estrategias que sean impactantes y relevantes para ellos.
  • Pensar de forma no convencional: la clave del marketing de guerrilla radica en ir más allá de los métodos tradicionales, buscando sorprender y capturar la atención a través de ideas innovadoras.
  • Utilizar los recursos disponibles: aunque el marketing de guerrilla se caracteriza por tener un presupuesto reducido, es importante aprovechar al máximo los recursos disponibles para obtener el mayor impacto posible.
  • Mantener la coherencia de la marca: a pesar de utilizar tácticas disruptivas, es crucial mantener la coherencia con los valores y la imagen de la marca para generar una conexión con el público.

Implementar una estrategia de marketing de guerrilla requiere planificación, creatividad y ejecución cuidadosa.

Siguiendo estas tácticas y estrategias, es posible lograr campañas efectivas que destaquen en un mercado saturado y generen un impacto duradero en la mente del consumidor.

Marketing de guerrilla en el ámbito digital

El marketing de guerrilla ha evolucionado significativamente con la llegada del ámbito digital, aprovechando las redes sociales como una plataforma clave para alcanzar y impactar a la audiencia de manera creativa y disruptiva.

En esta sección, exploraremos el papel fundamental de las redes sociales en el marketing de guerrilla digital, ejemplos destacados de campañas que se han vuelto virales en estas plataformas, que pueden servirte de inspiración para crear las tuyas propias y cómo aprovechar el poder del marketing de guerrilla en el entorno digital.

El papel de las redes sociales en el marketing de guerrilla digital

Las redes sociales desempeñan un papel fundamental en el marketing de guerrilla digital, ya que permiten a las marcas alcanzar a un público amplio y diverso de manera rápida y directa.

Estas plataformas proporcionan el escenario ideal para que las campañas de marketing de guerrilla generen un impacto masivo, ya que te permiten el acceso a miles de usuarios activos y trabajando aspectos como la ubicación física de tus compradores, puedes alcanzar un impacto relevante en el área de influencia de tu agencia de viajes.

Las redes sociales también ofrecen la posibilidad de interactuar y generar conversaciones con los usuarios de manera inmediata, por lo que deberías unir el marketing de guerrilla a una estrategia de captación y cierre de ventas efectiva.

Esto permite a tu agencia no solo promocionar tus productos o servicios de manera innovadora, sino también involucrar activamente a la audiencia y generar participación y viralidad local. Incluso puedes utilizar los medios de comunicación locales para que se hagan eco de ella.

Ejemplos de marketing de guerrilla viral en redes sociales

  • Campaña de Burger King: La cadena de comida rápida revolucionó las redes sociales al lanzar una campaña en la que desafiaba a los usuarios a interactuar con su asistente de voz para obtener descuentos en sus productos. Esta estrategia generó una gran cantidad de interacciones y se volvió viral, aumentando la visibilidad y el reconocimiento de la marca. ¿No podrías tú hacer conseguir audios de whatsApp con el viaje soñado de tus potenciales clientes y difundirlo?
  • Campaña de Dove: La reconocida marca de productos de cuidado personal lanzó una campaña en redes sociales donde invitaba a las mujeres a compartir fotografías que mostraran su verdadera belleza y rompieran con los estereotipos tradicionales de belleza. La campaña se hizo viral, generando un gran impacto positivo y reforzando el mensaje de la marca. ¿No podrías tu conseguir fotografías de clientes vestidos con el atuendo con el que sueñan estar cuando se vayan de vacaciones?
  • Campaña de Nike: La marca deportiva lanzó una campaña en redes sociales en la que desafió a los usuarios a realizar un ejercicio específico y compartir sus logros en línea. Esta estrategia fomentó la interacción, la competencia amistosa y generó una gran cantidad de contenido generado por los usuarios, aumentando la visibilidad y la participación de la marca. ¿No podrías tú … seguro que a ti se te ocurren ideas más originales, pero esperamos haber podido explicarnos

Cómo aprovechar el poder del marketing de guerrilla en el entorno digital

Para aprovechar el poder del marketing de guerrilla en el entorno digital, es fundamental tener en cuenta algunos aspectos clave.

En primer lugar, es esencial comprender a la audiencia objetivo y diseñar campañas que sean relevantes y atractivas para ellos.

Además, es importante aprovechar las características únicas de cada plataforma de redes sociales y adaptar el contenido de manera adecuada.

Cada red social tiene sus propias dinámicas y formatos, por lo que es fundamental crear contenido que se ajuste a estas particularidades y maximice su impacto.

Por último, es crucial analizar y medir el impacto de las campañas de marketing de guerrilla en el entorno digital.

Esto permitirá evaluar su efectividad, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias para obtener resultados óptimos.

Beneficios y desafíos del marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla ofrece una gama de ventajas para las agencias de viajes que desean destacar en un mercado saturado y captar la atención de su público objetivo de una manera innovadora y efectiva.

A continuación, se enumeran algunas de las principales ventajas de utilizar el marketing de guerrilla en una estrategia publicitaria:

Ventajas de utilizar el marketing de guerrilla en una estrategia publicitaria

  • Creatividad impactante: El marketing de guerrilla permite a las agencias adoptar enfoques publicitarios no convencionales, sorprendiendo y generando impacto en la audiencia. Esto les brinda la oportunidad de destacar y diferenciarse de la competencia.
  • Coste reducido: A diferencia de las campañas publicitarias tradicionales, el marketing de guerrilla se caracteriza por tener un bajo presupuesto. Esto resulta especialmente beneficioso para las pequeñas y medianas agencias que pueden lograr una gran visibilidad sin realizar grandes inversiones.
  • Generación de viralidad: Las estrategias de marketing de guerrilla suelen buscar el factor sorpresa y la creatividad disruptiva, lo cual aumenta las posibilidades de que el contenido se vuelva viral en las redes sociales. Esto permite una mayor difusión de la marca y un mayor alcance en el público objetivo.
  • Conexión emocional: Al generar experiencias inesperadas o impactantes, el marketing de guerrilla inspira una respuesta emocional en la audiencia. Esta respuesta emocional crea una conexión más profunda y duradera con la marca, lo que puede aumentar la fidelidad y la preferencia de los clientes.

Riesgos y precauciones a considerar en el marketing de guerrilla

A pesar de sus múltiples ventajas, el marketing de guerrilla también presenta ciertos desafíos y riesgos que las agencias deben tener en cuenta al implementar esta estrategia. Algunos de ellos son los siguientes:

  • Controversia potencial: Las campañas de marketing de guerrilla a menudo buscan generar impacto y sobresalir, lo que puede llevar a situaciones controvertidas. Es importante evaluar cuidadosamente el contenido y considerar las posibles repercusiones negativas antes de poner en marcha una campaña.
  • Percepción negativa: Si el enfoque de marketing de guerrilla no se adapta adecuadamente al público objetivo, puede generar una percepción negativa de la marca. Es fundamental comprender las preferencias y los valores de la audiencia para evitar malentendidos o situaciones adversas.
  • Legislación y regulaciones: Algunas acciones de marketing de guerrilla pueden entrar en conflicto con leyes o regulaciones locales. Es crucial investigar y cumplir con todas las normativas pertinentes para evitar multas o sanciones legales que puedan afectar negativamente a la empresa.

Cómo medir el impacto y éxito de una campaña de marketing de guerrilla

Evaluar el impacto y el éxito de una campaña de marketing de guerrilla es fundamental para comprender el retorno de la inversión y realizar mejoras en futuras estrategias.

Algunas formas de medir el impacto y la efectividad incluyen:

  • Análisis de redes sociales: Es importante rastrear y analizar las interacciones en las redes sociales, como comentarios, compartidos o menciones de la campaña. Esto permite evaluar su viralidad y alcance en la audiencia.
  • Encuestas y cuestionarios: Realizar encuestas o cuestionarios a la audiencia objetivo puede proporcionar información valiosa sobre la percepción y el impacto de la campaña. Estas herramientas también permiten realizar ajustes y mejoras según los comentarios recibidos.
  • Medición de tráfico y conversiones: El seguimiento del tráfico en el sitio web y el análisis de las conversiones generadas por la campaña de marketing de guerrilla pueden indicar su éxito en términos de generación de leads o ventas.
  • Y por supuesto el volumen de ventas que hemos obtenido del producto o servicio que promocionamos, esto es lo que realmente nos brindará el mejor y más interesante dato.

El futuro del marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla seguirá evolucionando y adaptándose a medida que avanza la tecnología y las preferencias de los consumidores.

Por lo que sin duda es una práctica que en mayor o menor medida cualquier agencia de viajes precisa implementar. Recuerda que esto de vender viajes es una carrera de fondo, por lo que busca la forma de impactar de una forma más rápida, pero a la vez más duradera en los clientes, para conseguir ventas hoy y posibilitar el que el esfuerzo que haces ahora en una venta te traiga otras ventas nuevas próximamente sin todo el esfuerzo inicial que se requiere el captar a un cliente.

 

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