Despegar activa la integración de Civitatis con experiencias en más de 160 países

La plataforma latinoamericana incorpora tours, excursiones y visitas guiadas en más de 4.300 destinos, completando la alianza estratégica anunciada por ambas compañías en junio de 2026.

Despegar y Civitatis han completado la integración de sus plataformas, que ya permite a los usuarios de la agencia de viajes online latinoamericana reservar actividades y experiencias turísticas en más de 160 países. La incorporación amplía la oferta disponible en Despegar y permite contratar servicios en destino junto a vuelos, hoteles y paquetes turísticos desde una misma plataforma.

La integración, anunciada el 11 de noviembre de 2026, supone la puesta en funcionamiento del acuerdo estratégico que ambas compañías presentaron en junio de este año. La alianza combina la capacidad de distribución de Despegar en América Latina con el catálogo internacional de experiencias de Civitatis, especializado en actividades en español y portugués.

Más de 4.300 destinos con actividades disponibles

La nueva oferta permite a los viajeros acceder a excursiones, visitas guiadas, entradas a atracciones, experiencias gastronómicas, traslados y otras actividades comercializadas por Civitatis.

La compañía española dispone de un catálogo de experiencias seleccionadas en más de 4.300 destinos, que ahora puede distribuirse a través de Despegar. La integración permite incorporar estos servicios a la planificación del viaje sin necesidad de realizar las reservas en plataformas independientes.

El alcance comercial de la operación se apoya en la presencia de Despegar en 19 países de América Latina y en una base de más de 30 millones de clientes, según los datos corporativos facilitados por la compañía.

Para Civitatis, este nuevo canal amplía la distribución de su producto en uno de los mercados estratégicos para su expansión internacional. El proyecto se suma a su actividad en el segmento profesional, donde la empresa ya había reforzado su estrategia con el lanzamiento de Civitatis Pro, su plataforma dirigida a agencias de viajes, turoperadores y otros distribuidores turísticos.

Andrés Spitzer: «La puesta en marcha de esta alianza marca un antes y un después»

Andrés Spitzer, CEO de Civitatis, destaca la importancia de que la colaboración haya pasado de la fase de desarrollo a estar plenamente disponible para los usuarios.

«Creemos en el poder de las experiencias para transformar cada viaje en una historia inolvidable. La puesta en marcha de esta alianza marca un antes y un después en cómo Latinoamérica planifica y disfruta sus vacaciones. Con un solo clic, los usuarios de Despegar ya tienen en sus manos lo mejor de cada destino con el sello distintivo de calidad de Civitatis», afirma Spitzer.

El directivo vincula así la operación con el acceso a las actividades en destino desde el propio proceso de contratación del viaje.

Despegar avanza en la integración de servicios turísticos

La incorporación de Civitatis responde también a la estrategia de Despegar de concentrar diferentes productos turísticos dentro de su ecosistema digital.

Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar, explica que «los viajeros ya no buscan solamente llegar a un destino, sino también descubrirlo y vivirlo de una manera cada vez más personal».

El directivo añade: «En Despegar estamos transformando la manera de construir el viaje, conectando cada vez más soluciones y experiencias en un mismo lugar y simplificando cada etapa. La integración con Civitatis nos permite dar un nuevo salto en esa dirección, acercando a millones de viajeros una oferta mucho más amplia de experiencias y dándoles más posibilidades para diseñar el viaje que quieren, de manera simple, integrada y cada vez más personalizada».

La integración convierte en operativa la colaboración tecnológica y comercial iniciada en junio y amplía la presencia de Civitatis en la distribución digital de actividades turísticas en América Latina.