Etihad agrupa sus mejoras de bienestar bajo Etihad Wellbeing

El programa reúne cabina silenciosa, alimentación saludable, bebidas con electrolitos, ropa de cama natural, cosmética de ESPA y LANEIGE y servicios de spa en Abu Dabi

Etihad Airways ha presentado Etihad Wellbeing, una nueva denominación bajo la que la aerolínea reúne diferentes mejoras de producto y servicio relacionadas con el descanso, la alimentación, la hidratación y el cuidado personal durante el viaje.

La propuesta abarca distintas fases de la experiencia, desde los servicios disponibles antes de volar en las salas VIP del Aeropuerto Internacional Zayed de Abu Dabi hasta la oferta a bordo. Algunas de las prestaciones se concentran específicamente en las cabinas premium y otras, como la reducción de anuncios no esenciales, forman parte de una estrategia más amplia para crear un entorno más tranquilo durante el vuelo.

Alimentación, hidratación y servicios antes del vuelo

La oferta incluye bebidas enriquecidas con vitaminas y electrolitos y una selección gastronómica con mayor presencia de platos nutritivos, ricos en proteínas y opciones basadas en vegetales.

Etihad mantiene además menús especiales para pasajeros con determinadas necesidades alimentarias, entre ellos opciones sin lactosa, bajas en sodio, bajas en grasas, bajas en sal y sin gluten.

Antes del embarque, los pasajeros que utilizan las salas premium de la compañía en Abu Dabi tienen acceso al Etihad Spa by Be Relax, situado junto a las salas First y Business y con servicios de cuidado de la piel, masajes y peluquería.

Más elementos para el descanso en First, The Residence y Business

Una parte relevante de Etihad Wellbeing se concentra en el producto de las cabinas superiores. En First y The Residence, la aerolínea ofrece ropa de cama de algodón natural, colchones de espuma viscoelástica y prendas de descanso.

Los pasajeros de First disponen también de productos de cuidado de la piel de ESPA, junto con mascarillas faciales y para el contorno de ojos.

En Business, Etihad ha incorporado recientemente los neceseres de su Destination Collection con productos de la firma coreana LANEIGE, entre ellos mascarilla hidratante nocturna, mascarilla labial y crema de manos. La aerolínea asegura ser la primera compañía aérea que ha establecido una colaboración con LANEIGE y actualmente la única que ofrece sus productos a bordo.

Etihad ha incorporado asimismo una nueva fragancia propia, diseñada específicamente para utilizarse tanto en los aviones como en las salas VIP de la compañía.

Menos anuncios y contenidos orientados al descanso

El programa integra también la iniciativa Quiet Cabin, mediante la que Etihad reduce los anuncios no esenciales durante el vuelo para limitar las interrupciones en cabina.

El sistema de entretenimiento incorpora contenidos de meditación, estiramientos y relajación para dormir, mientras que parte de la flota cuenta con sistemas de iluminación configurados para favorecer el descanso durante los vuelos de largo radio y, según la compañía, ayudar a reducir los efectos del desfase horario.

Jyotsna Chowdhry, vicepresidenta de Producto y Hostelería de Etihad Airways, explica que estas actuaciones responden a los cambios que la compañía detecta en las preferencias de los viajeros frecuentes: «Estamos implementando una serie de mejoras prácticas en nuestras cabinas y servicios, todas diseñadas para ayudar a los pasajeros a descansar mejor».

La directiva sitúa entre los elementos principales del programa el ambiente más tranquilo a bordo, los productos para el cuidado de la piel, las mejoras relacionadas con el sueño y los contenidos dirigidos a facilitar la relajación en los viajes largos.

Etihad Wellbeing seguirá incorporando servicios

La aerolínea plantea Etihad Wellbeing como un programa abierto a nuevas incorporaciones y actualizaciones, aunque por el momento no ha concretado cuáles serán las siguientes prestaciones que añadirá.

El lanzamiento llega además en una fase de crecimiento de la compañía desde su hub de Abu Dabi. Esta misma semana, SoloAgentes adelantaba que Etihad volará al Mar Rojo saudí desde Abu Dabi a partir del 4 de octubre, una conexión que comenzará con una frecuencia semanal y pasará a dos vuelos por semana desde el 25 de octubre.