Geomoon refuerza su propuesta para agencias independientes con más servicios y nuevas herramientas digitales

El grupo de gestión de Ávoris renueva su web y su intranet, incorpora asesoría jurídica, back office y servicios laborales, fiscales y contables, y prepara el lanzamiento de Geo Web para sus más de 400 puntos de venta

Geomoon ha puesto en marcha una nueva etapa de su propuesta para las agencias de viajes independientes con la renovación de su ecosistema digital y la incorporación de nuevos servicios profesionales destinados a facilitar su gestión diaria.

El grupo de gestión, integrado en Ávoris y con más de 400 puntos de venta, combina el mantenimiento de la identidad y autonomía de cada agencia con el acceso al producto, los acuerdos comerciales, las herramientas y la capacidad de negociación del grupo turístico.

Nueva web e intranet renovada

Uno de los primeros cambios afecta a los canales digitales de Geomoon. La compañía ha estrenado una nueva web corporativa con la que pretende explicar de manera más clara su propuesta y facilitar el acceso de las agencias asociadas a su entorno privado.

También se ha renovado la intranet, especialmente desde el punto de vista de la usabilidad y del acceso a las herramientas, contenidos y servicios que utilizan las agencias en su actividad cotidiana.

Mariano Sola, director de Geomoon, sitúa esta evolución dentro de una estrategia orientada a reducir la carga operativa de las agencias para que puedan concentrar una mayor parte de su tiempo en el cliente.

Según explica, el objetivo es proporcionar a los asociados herramientas y servicios que mejoren su capacidad para competir sin que ello implique renunciar a su identidad o a su autonomía empresarial.

Más servicios para la gestión diaria de las agencias

La renovación tecnológica viene acompañada de una ampliación del catálogo de servicios profesionales disponible para los asociados.

Geomoon incorpora ahora asesoría jurídica integral, un sistema de back office y servicios de asesoría laboral, fiscal y contable.

Estas nuevas prestaciones se suman a otros recursos que ya forman parte de su propuesta, como producto exclusivo de Ávoris, campañas promocionales, consolidador aéreo, financiación para clientes, medios de pago con retorno y convenciones de asociados.

La intención del grupo es que las agencias puedan concentrar en Geomoon una parte mayor de las herramientas que necesitan para gestionar su negocio y beneficiarse al mismo tiempo de los recursos y de la capacidad de negociación asociados a su pertenencia a Ávoris.

Sola señala que el papel del grupo de gestión no pasa por determinar cómo debe dirigir cada agencia su negocio, sino por poner a su disposición más recursos para que pueda gestionarlo en mejores condiciones.

Geo Web permitirá a cada agencia disponer de su propia página

Una de las principales novedades todavía está pendiente de lanzamiento.

Geomoon prepara Geo Web, un servicio con el que cada agencia asociada podrá disponer de una web profesional y personalizable vinculada a un motor de reservas.

La herramienta está planteada para que las agencias puedan reforzar su presencia digital manteniendo su propia marca y facilitar al cliente tanto la localización de la agencia como la posibilidad de reservar viajes online.

Con Geo Web, Geomoon busca combinar el modelo tradicional de atención personal de la agencia independiente con unas capacidades digitales que resultan cada vez más importantes en la relación con el viajero.

Para Mariano Sola, el valor de la tecnología radica precisamente en su capacidad para resolver necesidades concretas. La compañía considera que ofrecer a una agencia independiente un canal digital propio sin hacerle perder el control sobre su marca ni sobre su cliente ejemplifica el modelo que quiere desarrollar.

Más de una década trabajando con agencias independientes

Geomoon supera actualmente los 400 puntos de venta y cuenta con más de diez años de trayectoria vinculada a las agencias independientes.

Su integración dentro de Ávoris permite a los asociados acceder a producto, acuerdos comerciales, tecnología, herramientas operativas y servicios especializados manteniendo, según la compañía, la independencia de cada negocio.

La renovación de los canales digitales, la ampliación de los servicios profesionales y el próximo lanzamiento de Geo Web forman parte ahora de una misma estrategia: aumentar los recursos disponibles para las agencias y facilitar que puedan competir tanto desde el servicio presencial como desde el entorno digital.