Inclusive Collection – Qué vender en tu agencia de viajes en 2026

Jorge Díaz, Sales Manager de Inclusive Collection, adelanta un 2026 con 15 aperturas en Caribe, nuevas marcas como Hyatt Vivid y un mensaje que tus clientes van a agradecer: más opciones en zonas con menos sargazo.

Cuando un cliente te pide Caribe, casi nunca empieza por el nombre del hotel. Empieza por sensaciones: quiere descansar, quiere certeza y, cada vez más, quiere evitar el susto típico de “¿y si me toca la playa llena de algas?”. Por eso esta entrevista es tan útil para una agencia: no es un repaso de novedades para quedar bien, sino una guía comercial para vender Caribe en 2026 con argumentos que responden a lo que el cliente pregunta de verdad, justo en el momento en el que está a punto de decidir.

En conversación con Jorge Díaz, la hoja de ruta queda clara: apuesta total por las agencias de viajes como principal canal de venta y un arranque de temporada con músculo. El titular es potente y, bien usado, se convierte en cierre de venta: 15 aperturas en destinos grandes del Caribe, con foco en República Dominicana, Caribe mexicano y Jamaica.

Por otro lado, no solo se trata de sumar hoteles. También hay nuevas marcas y eso, para el agente, es una herramienta para segmentar y subir el valor percibido sin complicarse. En el radar aparecen Hyatt Ziva y Hyatt Zilara, pero la que llega con etiqueta de “venta fácil” es Hyatt Vivid: una marca solo adultos, pensada para un público más joven, con un punto más desenfadado y con una idea muy vendible cuando el cliente compara presupuestos: tarifa atractiva para el mercado español. Además, aterriza con tres aperturas en ubicaciones muy comerciales: Akumal, Playa del Carmen y Punta Cana.

Sin embargo, el giro más útil de toda la entrevista llega cuando se pone encima de la mesa el tema que frena ventas en Caribe: el sargazo. Aquí el enfoque es práctico. Inclusive Collection insiste en que estas aperturas refuerzan su presencia no solo en los destinos más demandados, sino especialmente en zonas donde las algas llegan de forma eventual o en circunstancias extremas. Y ahí aparece un nombre que conviene memorizar porque se vende solo: Playa Esmeralda, un destino ya abierto desde el verano pasado con dos hoteles, Secrets y Dreams, descrito como naturaleza pura, playa virgen kilométrica y, sobre todo, un argumento directo para el cliente: libre de sargazo.

En cambio, si tu cliente es de los que pregunta “vale, pero dime dónde no me la juego”, aquí tienes más munición. Se menciona Playa Macao, donde subrayan una presencia muy destacada, y también la zona de Bayahibe, donde ya contaban con hoteles y añaden nuevas aperturas incorporando antiguos establecimientos conocidos del mercado. Y en México, se refuerza la referencia a Costa Mujeres, señalada como otra zona con menor impacto habitual de algas salvo episodios extremos.

A partir de aquí, el mensaje comercial para la agencia se ordena casi solo. Primero, novedad real (15 aperturas) para reactivar base de clientes repetidores. Después, nueva segmentación (Hyatt Vivid solo adultos) para vender mejor por perfil y no por precio. Y finalmente, el gran desbloqueo: argumentos claros sobre zonas con menos sargazo, que es justo lo que pide el cliente cuando viene “con miedo” por lo que ha visto en redes sociales.

Además, Jorge Díaz deja caer algo que no conviene pasar por alto: 2026 arranca fuerte con formaciones y eventos para agentes de viajes. Dicho de otra forma, no es solo “te doy producto”; es “te doy herramientas para que lo vendas”. Y cuando un proveedor acompaña así, la agencia lo nota en el cierre… y en la postventa. No te pierdas su vídeo entrevista – la tienes al principio del artículo.