NOTICIAS PARA AGENCIAS Y AGENTES DE VIAJES

OUIGO cancelará 22 trenes por jornada durante la huelga de maquinistas del 30 de octubre y 2 de noviembre

Published

on

La compañía aplicará unos servicios mínimos del 71 %, mantendrá 55 de los 77 trenes programados cada día y garantiza que la ruta Madrid-Zaragoza-Barcelona no sufrirá alteraciones

OUIGO ha confirmado que circularán 55 de los 77 trenes previstos para cada una de las jornadas de huelga convocadas por el Sindicato Español de Maquinistas Ferroviarios (SEMAF) para los días 30 de octubre y 2 de noviembre de 2026. La aplicación de los servicios mínimos establecidos por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, fijados en el 71 %, supondrá la cancelación de 22 servicios diarios durante dos fechas especialmente relevantes para los desplazamientos del puente de Todos los Santos.

La operadora ferroviaria ha precisado que ningún tren de la ruta Madrid-Zaragoza-Barcelona se verá afectado por los paros, mientras que los viajeros de los servicios cancelados ya han recibido información individualizada a través del correo electrónico asociado a sus reservas.

Cambios gratuitos y devolución del importe de los billetes

Los pasajeros afectados por las cancelaciones disponen de dos alternativas: modificar su billete sin coste adicional o solicitar la devolución del dinero.

OUIGO también contempla compensaciones adicionales cuya cuantía dependerá de la antelación con la que se haya comunicado la cancelación al viajero, de acuerdo con las condiciones generales de transporte de la compañía.

La operadora asegura que ya ha notificado las incidencias a los clientes afectados y mantiene disponibles sus canales habituales de atención para resolver consultas relacionadas con los servicios.

Para las agencias de viajes que hayan gestionado desplazamientos ferroviarios durante estas fechas, la confirmación de los servicios mínimos permite identificar las reservas afectadas y tramitar las alternativas ofrecidas por la compañía.

OUIGO mantiene las negociaciones con SEMAF

La confirmación de las cancelaciones llega después de que el sindicato de maquinistas convocara varias jornadas de huelga entre octubre y diciembre, un conflicto sobre el que SoloAgentes ya informó a principios de octubre.

En su nuevo comunicado, OUIGO reitera su respeto al derecho de huelga y defiende el cumplimiento de las condiciones laborales recogidas en el convenio colectivo de empresa firmado en 2024.

La compañía reconoce que existen diferencias de interpretación sobre determinados aspectos de este acuerdo, aunque sostiene que se han abordado mediante conversaciones continuadas con la representación de los trabajadores.

Asimismo, afirma que cumple las disposiciones de la legislación laboral relacionadas con la salud de sus empleados y mantiene su disposición a continuar negociando para alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

Más de 500 trabajadores y 100 maquinistas en España

OUIGO ha acompañado su posicionamiento sobre la huelga con información relativa a su actividad y situación laboral en España.

Tras más de cinco años de operaciones, la compañía asegura que cuenta con más de 500 empleados, de los cuales 100 son maquinistas, y que ha transportado a más de 25 millones de viajeros.

Según los datos facilitados por la operadora, prácticamente el 100 % de su plantilla dispone de contrato indefinido, mientras que la tasa de rotación laboral se sitúa en el 7,5 %.

La empresa añade que recibe una media de 20 solicitudes por cada puesto de trabajo ofertado y que, en más de la mitad de los casos, los candidatos llegan recomendados por empleados de la organización. OUIGO presenta estas cifras como parte de su defensa de las condiciones de empleo que ofrece en España.

Pendientes de la evolución del conflicto laboral

La compañía ha manifestado su intención de continuar las conversaciones con SEMAF durante los próximos días para tratar de resolver las diferencias existentes.

Mientras prosiguen las negociaciones, las cancelaciones correspondientes al 30 de octubre y al 2 de noviembre ya han sido comunicadas a los viajeros afectados, que pueden gestionar los cambios o reembolsos de sus billetes a través de los canales de OUIGO.

 

Tendencias

Salir de la versión móvil