Refrito News: India añade un trámite sanitario y CEAV marca límites en los viajes del Imserso

Cinco noticias para agentes de viajes: documentación para India, comercialización del Imserso, inteligencia artificial en business travel, un nuevo yate de Four Seasons y un test para comprobar si todavía te queda batería

Bienvenidos a Refrito News, el espacio de SoloAgentes en el que quizá no llegamos los primeros, pero sí con las noticias ordenadas y la parte útil subrayada. Esta edición deja cinco asuntos sobre la mesa del agente: un nuevo trámite sanitario, la defensa del canal profesional, tecnología aplicada al viaje corporativo, ultralujo flotante y una revisión rápida de la propia energía.

India incorpora Air Suvidha 2.0 a la documentación del viaje

India ha introducido una declaración sanitaria online obligatoria para los pasajeros internacionales que lleguen al país por vía aérea. El formulario se tramita mediante Air Suvidha 2.0 y forma parte de las medidas de vigilancia relacionadas con el brote de Ébola/Bundibugyo.

La declaración puede completarse durante las 24 horas anteriores a la llegada y solicita, entre otros datos, información del pasaporte, vuelo, aeropuerto de entrada, dirección de estancia y países visitados o transitados en los 21 días previos.

El punto operativo es importante: Air Suvidha 2.0 no sustituye al visado, al e-Visa ni a la e-Arrival Card cuando correspondan. Es un requisito adicional que conviene incorporar a la revisión final del expediente y a la documentación entregada al cliente. Porque descubrir trámites nuevos en el mostrador de embarque sigue sin ser una experiencia turística recomendable.

Consulta todos los detalles sobre Air Suvidha 2.0 y los viajes a India.

CEAV: los ayuntamientos pueden orientar sobre el Imserso, pero no vender

La Confederación Española de Agencias de Viajes considera positiva una mayor colaboración de los ayuntamientos en el programa de turismo social del Imserso, especialmente por su proximidad a las personas mayores. Sin embargo, establece un límite: las entidades locales pueden informar, orientar y prestar asistencia, pero no asumir funciones de venta, reserva o comercialización de viajes combinados.

CEAV recuerda que estas funciones corresponden a las agencias legalmente habilitadas y llevan asociadas garantías concretas para el consumidor, como la responsabilidad del organizador y la cobertura frente a la insolvencia.

La Confederación plantea un posible convenio entre el Imserso, CEAV y la Federación Española de Municipios y Provincias. El objetivo sería coordinar la atención sin alterar las competencias de cada actor. Dicho de otro modo: la ventanilla municipal puede ayudar, pero no debe convertirse en mostrador de venta.

Lee la posición completa de CEAV sobre los ayuntamientos y el Imserso.

Consultia impulsa Destinux desde un nuevo hub tecnológico en Valencia

Consultia Business Travel ha inaugurado en Valencia un centro tecnológico especializado en viajes corporativos. El espacio concentrará el desarrollo de Destinux, su plataforma de gestión de business travel, y la incorporación de inteligencia artificial, automatización y análisis de datos.

La compañía quiere reducir procesos manuales y reunir en un mismo entorno reservas, autorizaciones, control del gasto, información de proveedores y reporting. El proyecto tiene especial interés para los equipos que trabajan en Corporate, Grupos y MICE, donde la trazabilidad y el control presupuestario forman parte de la propuesta comercial.

La promesa es sencilla, aunque ahora tendrá que demostrarse en la operativa: que la tecnología absorba tareas repetitivas y permita dedicar más tiempo al asesoramiento. La máquina procesa hojas de cálculo; el agente sigue gestionando al cliente, que acostumbra a ser la parte menos automatizable del viaje.

Amplía la información sobre el hub tecnológico de Consultia y Destinux.

Four Seasons Yachts prepara su tercer barco para 2031

Four Seasons Yachts ha encargado a Fincantieri una tercera unidad de ultralujo, cuya entrega está prevista para 2031. El contrato, suscrito con Marc-Henry Cruise Holdings, está sujeto a financiación y a las condiciones habituales de este tipo de operaciones.

El barco se construirá en Ancona, tendrá 207 metros de eslora, alrededor de 34.000 toneladas de arqueo bruto y mantendrá un concepto compuesto íntegramente por suites. Todavía no se han comunicado el número de alojamientos, los itinerarios ni las zonas de navegación.

La futura unidad se sumará a Four Seasons I, ya operativa, y a un segundo barco previsto para 2028. Para la agencia especializada, no es un producto que se defienda por precio: se sitúa entre la hotelería de ultralujo, el yate privado y la experiencia residencial en el mar. Aquí el argumento de venta llega con guante blanco.

Conoce el proyecto del tercer barco de Four Seasons Yachts.

SoloAgentes Academy propone comprobar la batería del agente

SoloAgentes Academy ha creado un test gratuito y anónimo que analiza cuatro dimensiones de la energía personal: física, emocional, mental y de propósito y valores.

El ejercicio incluye 40 afirmaciones relacionadas con situaciones habituales de la agencia y necesita entre 8 y 10 minutos. Al terminar, muestra un resultado global, cuatro mediciones independientes y tres recomendaciones personalizadas. También permite elegir una acción concreta para mantenerla durante siete días.

No es un diagnóstico médico ni pretende convertir un día complicado en una conclusión definitiva. Su función es detectar qué parte de la energía puede estar sosteniendo el trabajo a costa de quedarse sin reserva. Porque vender las vacaciones de los demás mientras uno funciona permanentemente en modo low battery tampoco debería normalizarse.

Realiza el test interactivo de energía para agentes de viajes.

Cinco noticias y cinco recordatorios: revisar la documentación, defender el canal profesional, digitalizar la operativa, aprender a vender el ultralujo y respirar. Hasta el próximo Refrito News.