Etihad Guest abre el canje de millas en STARLUX y prepara la reciprocidad total con COSMILE

Los miembros del programa de Etihad ya pueden utilizar sus millas en Business y Economy de STARLUX, mientras que la acumulación y el canje en ambas redes se ampliarán a finales de año

Etihad Guest y COSMILE, los programas de fidelización de Etihad Airways y STARLUX Airlines, han puesto en marcha una nueva alianza que amplía la cooperación entre ambas aerolíneas. Desde agosto, los miembros de Etihad Guest pueden utilizar sus millas para reservar vuelos en clase Business y Economy en toda la red de STARLUX.

El acuerdo se ampliará durante los próximos meses. Los miembros de Etihad Guest podrán también acumular millas cuando vuelen con STARLUX, mientras que los socios de COSMILE podrán, por primera vez, acumular y canjear millas en la red global de Etihad, que supera los 100 destinos.

STARLUX abre a Etihad Guest su red en Asia, Norteamérica y Europa

La primera fase de la colaboración permite a los miembros de Etihad Guest utilizar sus millas en vuelos operados por STARLUX, ampliando así las posibilidades de acceder a la red de la compañía taiwanesa en Asia, Norteamérica y Europa.

Entre los destinos destacados por Etihad figuran Los Ángeles, Phoenix y Seattle, en Estados Unidos, además de Okinawa, Kobe y Nagoya, en Japón.

La siguiente fase llevará la colaboración a una verdadera reciprocidad entre ambos programas: Etihad Guest permitirá acumular millas volando con STARLUX y COSMILE incorporará la red de Etihad tanto para acumulación como para canje.

Arik De, director comercial y de ingresos de Etihad Airways, sitúa esa ampliación completa en octubre:

«Esta alianza con COSMILE ofrece a nuestros miembros más opciones para utilizar sus millas Etihad Guest, abriendo la red de STARLUX en Asia, Norteamérica y Europa a partir de agosto. A medida que avanzamos hacia la acumulación y el canje recíprocos completos en octubre, estamos creando una experiencia de fidelización fluida que refleja la solidez de nuestra alianza con STARLUX, desde nuestro acuerdo de código compartido hasta nuestro servicio directo Abu Dabi-Taipéi. Esperamos dar la bienvenida a más miembros de COSMILE a la experiencia Etihad Guest a finales de este año».

Una relación que comenzó con el código compartido

La nueva alianza de fidelización supone un paso más en la relación entre Etihad y STARLUX, que firmaron un acuerdo estratégico de código compartido en junio de 2025.

La cooperación se reforzó posteriormente con el lanzamiento, en septiembre de 2025, del vuelo directo de Etihad entre Abu Dabi y Taipéi, operado con un Boeing 787-9.

La combinación de código compartido, conexión directa y programas de fidelización permite a ambas compañías reforzar sus respectivas redes: Abu Dabi funciona como punto de enlace entre la presencia de STARLUX en Asia-Pacífico y los destinos de Etihad en Europa, mientras que Taipéi amplía las posibilidades de conexión para los pasajeros de Etihad que continúan su viaje por Asia.

Richard Tseng, director comercial de pasajeros de STARLUX Airlines, considera la incorporación de COSMILE una evolución natural de esa relación:

«Nuestra alianza de fidelización con Etihad Guest es un paso lógico en nuestra relación con Etihad, tras el acuerdo de código compartido que firmamos el año pasado. Ofrecer a nuestros miembros de COSMILE la posibilidad de acumular y canjear millas en toda la red global de Etihad les brindará un mayor alcance y refleja el compromiso compartido de ambas aerolíneas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes».

Etihad extiende la fidelización a sus alianzas

La integración con COSMILE también refuerza el peso que Etihad está dando a los programas de fidelización dentro de sus acuerdos con otras aerolíneas.

SoloAgentes informó recientemente del acuerdo entre Etihad y Abra Group para conectar Latinoamérica con Oriente Medio y Asia, que contempla igualmente beneficios recíprocos en los programas de fidelización, además de posibles códigos compartidos y cooperación comercial entre Etihad, Avianca y GOL.

En el caso de STARLUX, la diferencia es que la cooperación ya entra ahora en fase operativa: el canje de millas de Etihad Guest está disponible desde agosto y la compañía prevé alcanzar la acumulación y el canje recíprocos completos en octubre.