GoNexus integra la asistencia en viaje de Assist Card en NexusCube

La plataforma B2B amplía su catálogo para que agencias, turoperadores, hoteles y otros distribuidores combinen experiencias, movilidad y servicios de asistencia mediante una única conexión tecnológica

GoNexus Group ha alcanzado un acuerdo con Assist Card para incorporar sus servicios de asistencia en viaje a NexusCube, el marketplace B2B global de la compañía. La integración permitirá a las empresas turísticas distribuir estas soluciones junto con experiencias, traslados y otros productos de movilidad desde una misma plataforma.

La operación amplía el alcance de NexusCube como ecosistema de servicios complementarios para el sector turístico. La plataforma conecta a proveedores y distribuidores en cientos de destinos y está orientada a agencias de viajes, turoperadores, agencias online, hoteles y otras empresas turísticas que necesitan integrar producto en sus propios canales de venta.

Asistencia, experiencias y movilidad en una sola plataforma

Con la entrada de Assist Card, los distribuidores conectados a NexusCube podrán añadir servicios de asistencia en viaje a su oferta sin tener que recurrir a una integración tecnológica independiente.

Dependiendo del plan contratado y del destino, estos servicios pueden incluir la coordinación de asistencia médica, el apoyo ante incidencias durante el viaje y la atención en situaciones de emergencia en el extranjero.

La incorporación refuerza una tendencia creciente dentro de la distribución turística B2B: reunir en un mismo entorno tecnológico diferentes productos complementarios para facilitar su comercialización. Es un modelo que también están impulsando plataformas especializadas en actividades y otros proveedores que buscan reforzar su conexión con agencias y socios profesionales.

Para las empresas distribuidoras, el acuerdo abre la posibilidad de completar una reserva con servicios adicionales dentro del mismo proceso comercial. También permite ampliar el catálogo disponible para el viajero y generar nuevas oportunidades de venta vinculadas a la protección y la asistencia durante el desplazamiento.

NexusCube quiere crecer como marketplace de servicios complementarios

Rubén Gutiérrez, presidente de GoNexus Group, sitúa el acuerdo dentro de la estrategia de crecimiento de la plataforma.

“Nuestra ambición es que NexusCube, la plataforma B2B de GoNexus Group, se convierta en el marketplace de referencia del sector para los servicios complementarios de viaje”, explica el directivo.

Gutiérrez añade que la colaboración con proveedores especializados permitirá a los clientes de la compañía acceder a nuevas soluciones mediante una única conexión y construir propuestas de viaje más completas.

GoNexus Group presta servicio a 7,4 millones de clientes al año, según los datos facilitados por la compañía, y mantiene una red internacional de distribución de experiencias, traslados y servicios de movilidad.

Assist Card amplía su distribución internacional

Para Assist Card, la integración supone una nueva vía para extender sus servicios mediante la red de socios comerciales conectados a NexusCube.

“La integración de nuestros servicios en NexusCube representa un paso estratégico para ampliar nuestro alcance global junto a un referente en innovación y distribución turística”, señala Carlos Bricka, Country Manager de Assist Card México.

El directivo destaca la combinación de la tecnología y la red internacional de NexusCube con la experiencia de Assist Card en asistencia al viajero. El objetivo es poner estas soluciones a disposición de un mayor número de distribuidores turísticos y clientes finales.

La atención sanitaria y la asistencia durante el viaje están ganando presencia dentro de la propuesta comercial de las agencias, tanto como elemento complementario de la reserva como herramienta para acompañar al cliente ante posibles incidencias. En este contexto, diferentes compañías y organizaciones del sector están desarrollando nuevos servicios vinculados a la atención médica y la seguridad del viajero.

Con este acuerdo, GoNexus Group continúa ampliando NexusCube más allá de las experiencias y la movilidad, mientras Assist Card incorpora un nuevo canal tecnológico para distribuir sus servicios en mercados internacionales.