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Plan estratégico para Agencias de Viajes – El poder de los proveedores turísticos

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El poder de negociación de los proveedores.

No sólo nuestros competidores ejercen presión y son relevantes para nuestro negocio.

Existen otros aspectos que influyen notablemente en nuestros resultados.

Un claro ejemplo de ello son los Proveedores.

En nuestro caso, turoperadores, compañías aéreas, cadenas hoteleras, etc…

En gran medida, utilizamos unos proveedores u otros, basándonos en su trato amable, en la prescripción directa del cliente obtenida mediante publicidad, o por algún mínimo margen adicional en nuestras comisiones.

Pero la verdad es que trabajar la estrategia de proveedores, puede ser determinante para el resultado presente y futuro de nuestra agencia.

Algunas de las cuestiones que te proponemos analizar son las siguientes:


Descargar Cuaderno de Trabajo


1. ¿Quiénes son los mayores clientes, de nuestros proveedores más habituales o relevantes?


2. En el que caso de que no seamos nosotros, ¿Existe competencia actual o futura de su “cliente Top” en nuestra zona?


3. ¿Cuántos proveedores de características similares hay en el mercado?


4. ¿Podríamos ser un cliente de referencia para alguno de ellos?


5. ¿Cómo afectaría el dejar de vender en nuestra agencia, el producto de ese proveedor?


6. ¿Qué alternativas podríamos ofrecerle directamente al cliente, para sustituir lo que ofrece ese proveedor?


7. Conclusiones extraídas del ejercicio.

Estas podrían ser algunas de las cuestiones, que nos permitan chequear periódicamente, si nuestra política de compras está siendo la más acertada para nuestro negocio.

Debemos recordar que un negocio se basa en el diferencial existente entre el precio de venta (–) el precio de compra (x) el número de ventas (–) los costes que nos representa realizar el negocio.

Por tanto, existen muchas variables en la decisión de compra, que afectan enormemente a la salud y resultados de nuestra gestión.

Te proponemos que descargues este Workbook y realices los ejercicios propuestos.

Analizando únicamente los puntos que hay en este Workbook, podemos disponer de muchísima información «vital» para la salud de nuestra Agencia de Viajes.

Por supuesto, toma estas consultas como un punto de partida, e incluye todo aquello que entiendas relevante para ti y tu negocio.

Ahora te toca a ti, analiza la información e implementa fórmulas para que los proveedores que habitualmente utilizas, no sean un problema para tu negocio, si no la constatación de que tú eres quién mejor producto ofrece en tu área de influencia al cliente.

Descargar Cuaderno de Trabajo

 

 

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