Connect with us

Artículos

Plan estratégico para Agencias de Viajes – La Competencia existente

Plan estratégico para Agencias de Viajes


La planificación estratégica en el sector turístico y sobre todo en una agencia de viajes, constituye la espina dorsal del negocio.

La venta de productos y servicios, hace que perseguir y conseguir la excelencia en la gestión del cliente, sea crucial en los resultados de nuestra agencia.

Pero también, el mejorar en todos los aspectos una propuesta , que de base es similar al resto de la competencia, requiere de un conocimiento y una planificación estratégica, que sin duda nos hará marcar la diferencia.


Por este motivo, vamos a dedicar algunos artículos a analizar y trabajar todos aquellos aspectos inherente a los aspectos externos que condicionan los resultados en nuestra agencia de viajes.

Hoy dedicamos nuestro cuaderno de trabajo o Workbook a la competencia existente.


La primera de las fuerzas que ejerce presión sobre nuestro negocio, es la competencia existente.

En nuestro caso, las agencias de viajes físicas que se encuentran en nuestra misma área de influencia.

Del grado de conocimiento que dispongamos sobre estos competidores, dependerán en gran medida nuestros resultados.

En este Workbook, os mostramos algunos de los aspectos que a nuestro juicio, deberíamos trabajar de forma continuada, con el fin de reducir al máximo las consecuencias que este tipo de competencia, puede llegar a ejercer sobre nuestra agencia de viajes y sobre nuestro volumen de ventas y de rentabilidad.

Con el ejercicio que os proponemos, no pretendemos sustituir vuestra estrategia empresarial, únicamente ayudaros en la medida de lo posible a fortalecerla.


Descargar Cuaderno de Trabajo


1. Volumen de competencia existente

Si queremos contrarrestar la presión, que ejercen sobre nuestro negocio estas empresas y convertirlo en ventajas competitivas, necesitaremos disponer, de una radiografía lo más completa posible acerca, de cuál es su modelo de negocio.

El análisis que deberíamos realizar, no puede limitarse únicamente a conocer el volumen de esa competencia existente.

Pero incluso podría ser, que no tengamos actualizado ese dato, por lo que será la primera cuestión que analizaremos.


2. ¿Cuántas de estas agencias, forman parte de una misma organización o asociación?


3. ¿Qué agencias, venden mayoritariamente, la misma tipología de productos que nosotros?


4. ¿Qué agencias basan total o parcialmente, sus ventas en productos distintos a los nuestros?


5. ¿Cuál es el nivel de crecimiento de nuevos clientes, para nuestros productos mayoritarios?


6. ¿Qué agencias de viajes, representan nuestra mayor competencia y cuál es su mejor activo?


7. ¿Qué aportamos como valor diferencial al cliente, que compra nuestro producto más vendido, con respecto a otras agencias de viajes ?


8. ¿En qué tipo de cliente, basaríamos nuestro negocio, si nuestro cliente mayoritario dejase de comprar?


9. ¿En qué basarías la elección de ese cliente alternativo para nuestro negocio?, ¿En qué se basaría nuestra competencia?

¿En el conocimiento de sus preferencias, de los productos que consume, en el volumen de clientes existentes de esa tipología…?


10. Consulta final del ejercicio propuesto.

Podríamos resumir en una única pregunta, todas las cuestiones acerca de cómo, utilizamos la información en nuestro negocio.

¿Qué conocemos (y utilizamos o podríamos utilizar) a diario en nuestro negocio, que un competidor recién llegado, no conocería o podría implementar desde el primer día?

Piénsalo detenidamente. Esto quizás no te sirva para la competencia existente, pero te aseguro que será el pilar fundamental, para resistir a la competencia futura que abordaremos en el próximo Workbook.


Te proponemos que descargues este Workbook y realices los ejercicios propuestos.

Analizando únicamente los 9 puntos que hay en este Workbook, podemos disponer de muchísima información «vital» para la salud de nuestra Agencia de Viajes.

Por supuesto, toma estas consultas como un punto de partida, incluye todo aquello que entiendas relevante para ti y tu negocio.

Ahora te toca a ti, analiza la información e implementa fórmulas para que la competencia existente no sea un problema para tu negocio, si no la constatación de que tú eres quién mejor producto ofrece en tu área de influencia al cliente.

Descargar Cuaderno de Trabajo

 

PUBLICIDAD

PUBLICIDAD

últimas Ofertas de empleo

últimos artículos

Artículos

Conoce todo acerca del Meliá Atlanterra

Conoce todo acerca del Meliá Atlanterra: Meliá Hoteles nos sigue acercando a través de estas vídeo entrevistas a todos sus...

video entrevista Manu Molina de nego servicios video entrevista Manu Molina de nego servicios
Artículos

Vídeo Entrevista con Manu Molina de nego servicios

Vídeo Entrevista con Manu Molina de nego servicios “En nego he encontrado un experimentado equipo humano con una profunda vocación...

Artículos

Revista para Agencias de Viajes | Especial Marketing

La revista digital de turismo de este mes incluye una gran cantidad de artículos sobre marketing turístico y cómo aprovecharlo...

Artículos

Vídeo Entrevista Impressive Hotels Punta Cana

Esta semana os presentamos una interesantísima vídeo entrevista patrocinada por Travelplan, en la que nos contarán todo lo relacionado a...

Artículos

Storytelling turístico para agencias de viajes

Cómo utilizar el storytelling en turismo como una estrategia de marketing: El secreto para vender más viajes.

Artículos

La Historia Fascinante de la Adaptación de los Agentes de Viajes

Julio Cesar ya se asesoraba por Agentes de Viajes. La profesión de los asesores de viajes tiene una larga historia...

Artículos

Cómo aplicar la Matriz Eisenhower en tu agencia de viajes para ser más productivo

¡Planifica tus tareas y aumenta la productividad de tu agencia de viajes con la matriz Eisenhower! Descubre cómo esta herramienta...

Artículos

Duplica tus Ingresos con una Estrategia de Post-Venta en tu Agencia de Viajes

La post-venta es clave para el éxito de tu agencia de viajes. Descubre cómo implementar una estrategia efectiva y duplicar...

Artículos

Descubre el Mundo de los Cruceros Fluviales con Catai – Video Entrevista

En esta vídeo entrevista, te contamos todo acerca de los cruceros fluviales de Catai para este verano. Una opción de...

Artículos

5 Estrategias de Growth Marketing para impulsar tu agencia de viajes

¿Te gustaría impulsar el crecimiento y la rentabilidad de tu agencia de viajes? En lugar de abrumarte con numerosas acciones...

Artículos

Marketing de fidelización para agencias de viajes: cómo mantener clientes satisfechos.

Si quieres multiplicar tu rentabilidad por 10 a largo plazo de la inversión en tiempo y dinero que empleas para...

Artículos

Cómo analizar y vigilar a las agencias de viajes de tu competencia.

¿Quieres saber cómo analizar a tus agencias de viajes competidoras? En este artículo vamos a intentar mostrarte paso a paso...

Artículos

Descubre como Catai está revolucionando la formación de agentes

Catai Sámaras: la REevolución de la formación creada para Agentes de Viajes. Rosa Civantos Directora de Formación en Catai, nos...

Artículos

Preguntas actualidad Turismo

¿Quieres comprobar si estás «al loro» de la actualidad del sector turístico? Te retamos a que descubras las respuestas correctas,...

Artículos

Revista Turismo para Agentes de Viajes Mayo 2023

¡Ya tienes nuestro eMagazine de Mayo disponible! Nuestra última revista electrónica interactiva ya está disponible . En la edición de...

Artículos

Agent News – Especial Meliá en París

En el programa de hoy, conoceremos un poco mejor la magnífica oferta hotelera que nos ofrece Meliá en la ciudad...

Artículos

Agent News – Especial Riu Hotels Boa Vista

En el programa de hoy, descubrimos Boa Vista en Cabo Verde de la mano de Riu Hotels. Senén Fornos, Director...

Artículos

10 Estrategias para Potenciar el Valor de Tu Agencia de Viajes

¿Quieres destacarte en un mercado tan competitivo como la venta de viajes? Si deseamos potenciar que nuestra agencia de viajes...

Artículos

5 Estrategias Gratuitas de Marketing con Influencers para Agencias de Viajes

5 formas GRATIS de hacer marketing con Influencers en tu Agencia de viajes. Que estamos en medio de una revolución...

Artículos

Descubre por qué Sunny Beach es el destino perfecto para tus clientes

Sunny Beach en Bulgaria, un destino perfecto para ofrecer a tus clientes en sus próximas vacaciones. Si estás buscando un...