CATAI desgrana en Agent News las claves de los viajes en grupo y sus destinos para 2027

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Begoña Fuente, directora del Departamento de Grupos Especiales de CATAI, repasa en Agent News cómo se construye un viaje en grupo, los servicios que marcan la diferencia y la selección de destinos que la compañía quiere impulsar durante 2027.

CATAI vuelve a Agent News para poner el foco en una de sus áreas de especialización: los viajes en grupo. En esta ocasión, Begoña Fuente, directora del Departamento de Grupos Especiales de CATAI, explica cuáles son los elementos que intervienen en la creación de estos viajes, qué servicios considera determinantes y hacia qué destinos dirige la mirada la compañía de cara a 2027.

La apuesta por este segmento no parte de cero. En una anterior edición de Agent News dedicada a la programación de CATAI, la compañía ya explicaba que había reforzado el área de grupos especiales con un equipo dedicado a estudiar las necesidades de cada colectivo y diseñar propuestas adaptadas a perfiles, intereses y ritmos de viaje diferentes. Programación CATAI 2025 en Agent News

Además, en su catálogo general 2025-2026, CATAI define el viaje en grupo como una de sus especialidades y diferencia entre circuitos exclusivos con guía local acompañante y circuitos regulares con salidas garantizadas.

Cuatro claves para construir un viaje en grupo

Fuente resume la base de un gran viaje en grupo en cuatro elementos: rutas, servicios privados, flexibilidad y logística en destino.

Las rutas, explica, deben alejarse de los paquetes turísticos masivos y buscar itinerarios con mayor grado de personalización y contenido. A ello se añaden servicios privados para el propio grupo —desde transporte y guías hasta determinadas actividades— y una flexibilidad que permita adaptar noches, servicios, categoría hotelera y ritmo de viaje.

El cuarto elemento es la organización en destino. CATAI pone aquí el acento en la estructura operativa que acompaña al grupo en cada país para que el viajero pueda centrarse en la experiencia.

La filosofía encaja con la forma en la que la propia compañía presenta su producto: su programación contempla tanto circuitos organizados como posibilidades de adaptación y viajes a medida para grupos familiares, culturales, profesionales o vinculados a incentivos.

Personalización, guías, hoteles, transporte y restauración

El segundo gran bloque de la entrevista se centra en la calidad de los servicios. Begoña Fuente destaca especialmente la personalización del viaje en función de los gustos y necesidades reales de cada viajero, junto con la asistencia continuada de los guías.

La selección de alojamientos constituye otro de los puntos señalados por CATAI, tanto por su ubicación como por los estándares de servicio y confort. A ello se suman el transporte, con especial atención a puntualidad, comodidad y seguridad, y la restauración, mediante una selección previa de menús y establecimientos.

El objetivo que plantea la compañía es que todos estos elementos funcionen de manera conjunta y no como servicios independientes dentro del itinerario.

Qué aporta viajar en grupo

Más allá de la operativa, CATAI identifica varios beneficios asociados a este formato. Fuente parte de una idea sencilla: viajar en grupo supone compartir, relacionarse y aprender de las experiencias del viaje.

A partir de ahí, señala cuatro ventajas principales: una mayor seguridad en la operativa de los servicios, la posibilidad de socializar y compartir experiencias, un mejor aprovechamiento del tiempo gracias a itinerarios previamente diseñados y una optimización económica respecto a determinados viajes realizados individualmente.

CATAI añade además lo que denomina valores añadidos: prestaciones que van más allá del paquete básico y que buscan diferenciar la experiencia, como bienvenidas especiales, espacios reservados para el grupo, determinados detalles sorpresa o el apoyo de los equipos locales durante el viaje.

Los destinos de CATAI Grupos para 2027

La segunda parte de Agent News entra directamente en producto. Para 2027, el departamento ha organizado su selección de destinos por zonas geográficas, atendiendo al contenido de los viajes, las posibilidades de combinación y las experiencias que cada región puede ofrecer al grupo.

En Oriente, Japón y Corea del Sur aparecen como una de las combinaciones destacadas. Fuente señala el interés por ampliar las rutas más allá de Tokio y Seúl, incorporando desplazamientos en tren de alta velocidad y experiencias culturales. La apuesta coincide con la programación actualmente publicada por CATAI para Japón y Corea, cuyo catálogo vigente alcanza hasta marzo de 2027.

En el Sudeste Asiático, CATAI mantiene el foco en Vietnam, Tailandia y Camboya, tanto en programas multipaís como en itinerarios más especializados. A ellos se suman Indonesia y Filipinas, vinculadas especialmente a naturaleza, playas y turismo de aventura, mientras que Malasia —con Kuala Lumpur, Penang y Borneo— aparece como una opción que puede combinarse con Singapur.

India, Uzbekistán y el Cáucaso

India continúa ocupando un espacio propio dentro de la programación. Begoña Fuente la define como un mercado maduro que CATAI quiere incentivar y recuerda su condición de destino tradicional de la compañía, con itinerarios tanto por el norte como por el sur del país.

Más al oeste, Uzbekistán aparece como uno de los grandes protagonistas de Asia Central. CATAI sitúa el atractivo en la Ruta de la Seda y en ciudades como Samarcanda y Bukhara, con una fuerte componente cultural.

El recorrido se completa con Georgia, donde la combinación de patrimonio, paisajes del Cáucaso, gastronomía y relación calidad-precio abre posibilidades para los grupos que buscan una propuesta diferente dentro del entorno europeo y asiático.

África: Kenia, Namibia y Sudáfrica

En África, la selección de CATAI para 2027 se concentra especialmente en Kenia, Namibia y Sudáfrica.

Kenia mantiene su fortaleza como destino de safari, con la Gran Migración como uno de sus grandes argumentos y posibilidades de extensión a las costas de Zanzíbar o Mombasa. Namibia se vincula especialmente a los paisajes y a los viajes en grupos reducidos, mientras que Sudáfrica aporta una combinación muy amplia de experiencias: safaris, Ruta Jardín, Ciudad del Cabo y zonas de viñedos.

De los parques de Estados Unidos a las Rocosas canadienses

En América del Norte, CATAI quiere potenciar especialmente la Costa Oeste de Estados Unidos y sus grandes parques nacionales.

La propuesta combina naturaleza con ciudades como San Francisco, Los Ángeles y Las Vegas. En Canadá, la atención se dirige a las Rocosas, con Banff y Vancouver entre las referencias citadas por Fuente y con especial interés por los viajes en tren panorámico y los grandes paisajes naturales.

Perú, Colombia y Chile completan el recorrido

El último gran bloque geográfico es América Latina, que CATAI considera una apuesta consolidada dentro de este tipo de viajes.

Perú mantiene su fuerza cultural con Machu Picchu, Valle Sagrado y Cuzco, además de su gastronomía. Colombia gana protagonismo gracias a la combinación de Eje Cafetero, Medellín, Bogotá y Cartagena. Y Chile completa la selección con uno de los grandes contrastes paisajísticos del continente, desde el desierto de Atacama hasta la Patagonia y Torres del Paine.

El nuevo Agent News permite así recorrer dos caras de una misma propuesta: por un lado, el trabajo que existe detrás de la organización de un grupo; por otro, una selección de destinos que anticipa hacia dónde quiere dirigir CATAI parte de su actividad en 2027.