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Intermundial presenta sus novedades 2026 para maximizar tu oferta

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En turismo, la venta empieza mucho antes de la confirmación. El cliente compara, pregunta, duda y, justo cuando parece decidido, aparece el clásico “¿y si pasa algo?”.

Ahí es donde el seguro puede ser un freno o un acelerador. Pack Plus, el catálogo de seguros de viaje de Intermundial para agencias, renueva su edición 2026 con mejoras enfocadas a ese momento de decisión. Más escenarios contemplados, más servicios tangibles y ajustes por modalidad para encajar mejor en cada tipo de viaje. Además, Intermundial lanza Multiasistencia Ultimate, un nuevo producto premium para los viajeros más exigentes.

Más causas cubiertas para elevar la satisfacción de tus clientes

Para resolver la gran preocupación de todo viajero por el reembolso ante un imprevisto, Pack Plus 2026 refuerza las coberturas de interrupción de viaje y anulación, ampliando de forma significativa los supuestos cubiertos.

  • Interrupción del viaje: se amplían de 4 a 26 las causas para los seguros de Multiasistencia VIP, Multiasistencia Plus, Cruceros Plus y Anulación Plus. En la práctica, más supuestos contemplados si el viajero tiene que regresar antes de tiempo.
  • Anulación: algunas modalidades alcanzan hasta 46 causas e incorporan nuevos escenarios como violencia de género y acoso escolar (bullying).

Además, se amplía el alcance familiar en anulación hasta el tercer grado de parentesco en más situaciones. No solo contempla hospitalización, fallecimiento o enfermedad grave, sino también llamadas inesperadas para intervenciones quirúrgicas, trasplantes o determinadas pruebas médicas.

Servicios que acompañan en cada fase del viaje

Las coberturas tradicionales dan paso a soluciones reales. En Pack Plus 2026, los servicios adicionales dejan de ser un extra y se convierten en respuestas claras a las necesidades que puedan surgirle al cliente en cada una de las etapas de su viaje.

  • ServiflySmartU: garantiza acceso a sala VIP tras una demora superior a 60 minutos. En caso de no haber sala VIP disponible, el viajero podrá solicitar un reembolso.
  • Servicare: ofrece asistencia especializada con fisioterapia rehabilitadora y enfermería a domicilio tras el viaje, además de consultas telefónicas 24/7 de psicología y de veterinaria para mascotas
  • Servicyber: p resta asistencia informática 24/7, ayuda en la configuración de dispositivos para protegerlos frente a riesgos cibernéticos y, en caso de ser necesario, ofrece análisis de vulnerabilidades.
  • Servilegal: asesoramiento jurídico especializado en ocupación ilegal, testamentos, visados, viajes con menores, accidentes o fallecimientos en el extranjero, y revisión y redacción de documentos. Además, con aplicación de legislación internacional cuando proceda.

También, ahora Intermundial ofrece eSIM digital gratuita en determinados seguros para mantener a los viajeros siempre conectados. Esta y las demás soluciones transforman los retrasos en comodidad, aseguran protección digital continua y prolonga la asistencia más allá del viaje.

Seguros más completos para cada tipo de viaje

El nuevo Pack Plus incorpora coberturas ampliadas, nuevos servicios prácticos y alcance mundial, adaptándose a todo tipo de viaje y perfil de viajero.

Multiasistencia VIP y Multiasistencia Plus: son las opciones más amplias. Más actividades y altura (hasta 5.300 m, incluyendo globo y safari a caballo), más causas de anulación e interrupción, y ampliación familiar hasta tercer grado de parentesco en más supuestos. Incluyen hasta 500€ por pérdida de servicios por hospitalización o convalecencia médica.

Cruceros Plus: eleva la asistencia médica hasta 150.000€, refuerza la cobertura de anulación y amplía la protección familiar.

Grupos: los viajes organizados para grupos dejan de limitarse a España y Europa, y ahora cubren cualquier destino del mundo.

Escapadas Plus: amplía actividades como trekking hasta 2.000m, raquetas de nieve o globo, llega hasta 34 causas de anulación y añade acompañamiento de restos mortales.

Anulación Plus: protege la inversión ampliando las causas de interrupción de 4 a 26.

Ski / Aventura Plus: permite añadir ampliaciones de la asistencia médica sobre los límites base y ofrece cobertura para más de 100 deportes.

Protección transporte desde antes de llegar al destino

Muchos clientes creen que el seguro empieza cuando aterrizas. Pack Plus 2026 introduce la ampliación protección transporte precisamente para cubrir el punto más frágil del viaje: cancelaciones, retrasos u horarios imposibles que impidan al viajero llegar a su destino.

  • Cancelación voluntaria: si el cliente decide no viajar y cancelar por falta de transporte, retraso de más de 24 horas o pérdida de sentido del viaje, podrá recuperar hasta 1.250€ en servicios terrestres.
  • Cancelación involuntaria: si hay un problema con el transporte y se comunica el imprevisto con un día de antelación, se cubren gastos extra hasta 1.250€ (y 300€ para modificaciones o cancelaciones de al menos 4 horas cuando la alternativa no permite enlazar con el transporte principal).

Esta protección es ideal para itinerarios con varias conexiones, combinaciones de tren y avión, escalas muy ajustadas o desplazamientos por carretera en los que un cambio de plan pueda generar gastos inesperados.

Seguros sin fronteras para residentes en España y Europa

Las soluciones aseguradoras de Intermundial pasan a ser válidos también para residentes en la Unión Europea que viajen a cualquier parte del mundo (viajes de hasta 120 días y que no sean a su propio país) y para residentes de cualquier país del mundo (no Schengen) que viajen dentro del espacio Schengen, en productos con más de 30.000€ en gastos médicos. Y, como siempre, para residentes en España por cualquier parte del mundo.

Solución integral ante imprevistos

Los imprevistos pueden suceder en cualquier viaje. Por eso las novedades que trae Intermundial ofrecen coberturas a medida y brindan tranquilidad en cada etapa del trayecto. A continuación, tres situaciones en las que estas mejoras marcan la diferencia:

  1. “Temo recibir durante mi viaje una llamada por intervención médica urgente de un familiar”
    Intermundial amplía el alcance de su cobertura para familiares hasta el tercer grado de parentesco ante llamadas inesperadas para cirugías, trasplantes o determinadas pruebas médicas.
  2. “Es un viaje con conexiones y si se cancela el vuelo lo pierdo todo”

Hasta 1.250€ en protección transporte si el problema se comunica con un día de antelación.

  1. “Quiero hacer actividades en la montaña, nieve y tener experiencias diferentes”
    En Multiasistencia VIP y Plus se amplía la cobertura en altura hasta 5.300 metros e incluye actividades como excursiones en globo y safaris a caballo. Y, para deportes en la nieve, los seguros de Aventura y Ski Plus permiten sumar ampliaciones de asistencia médica.

 Nuevo producto 2026: Multiasistencia Ultimate

Para viajes de alto coste y clientes premium, llega Multiasistencia Ultimate, una solución aseguradora que incorpora asistencia en tiempo real, se ajusta a las necesidades presentes y futuras del viajero y se presenta como la solución más flexible y completa para viajar con total tranquilidad. Sus principales ventajas son:

  • Colchón médico adicional que cubre incidencias y gastos por enfermedad o accidente no incluidos en otras modalidades.
  • Protección reforzada de equipajes y demoras con compensación según el perjuicio real.
  • Pago del coste real del siniestro en numerosas coberturas sin límite máximo.
  • Inclusión de más motivos de cancelación, tanto impeditivos como no impeditivos.
  • Anulación adaptativa con reembolso al 100 % en causas enumeradas, al 90 % en impeditivos acreditados y al 80 % en no impeditivos justificables.

Las novedades de Intermundial llevan la protección del viajero a otro nivel gracias a Pack Plus 2026, que refuerza causas de anulación e interrupción, añade protección transporte previa al viaje y amplía servicios 24/7 como eSIM digital, asistencia legal y ciberseguridad, y a Multiasistencia Ultimate que se convierte en la opción premium con colchón médico adicional, compensaciones sin límite y reembolsos adaptativos en tiempo real.

Fundador y director de SoloAgentes, el ecosistema de medios, formación e innovación enfocado en agencias de viajes y proveedores turísticos. Mi trabajo se basa en generar contenidos útiles, persuasivos y con impacto comercial real para el sector.

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