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Pipeline Software lanza un servicio SFTP para Agencias que operan con Amadeus

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Pipeline Software lanza un servicio SFTP para facilitar la recepción de ficheros AIR en agencias que operan con Amadeus

La compañía ha puesto en marcha una solución orientada a agencias de viajes que necesitan recibir, almacenar y tratar de forma segura los archivos AIR generados en Amadeus desde sus sistemas de gestión o back-office.

Un canal seguro para la recepción de archivos operativos

Pipeline Software ha habilitado un servicio SFTP dirigido a agencias de viajes usuarias de Amadeus con el objetivo de facilitar la recepción de ficheros AIR en entornos seguros. La solución permite disponer de carpetas específicas para que estos archivos puedan recibirse, almacenarse y quedar listos para su posterior captura desde el sistema de gestión de la agencia.

Según ha informado la compañía, la iniciativa responde a una necesidad operativa concreta en aquellas agencias que trabajan con archivos generados en Amadeus y necesitan integrarlos en sus procesos administrativos y de gestión diaria.

La recepción y el tratamiento correcto de estos ficheros resultan relevantes para mantener la continuidad de distintas tareas internas, especialmente en entornos donde la automatización y la integración con el back-office forman parte de la operativa habitual.

Continuidad operativa en entornos Amadeus

Hasta ahora, parte de estos procesos podía apoyarse en SAPE (Stand-Alone Print Emulator), una aplicación utilizada en entornos Amadeus para gestionar la impresión y el tratamiento de documentos de viaje, además de facilitar la entrega automática de determinados archivos, como A.I.R. e I.M.R., a carpetas locales, de red o a sistemas de back-office.

En este contexto, el nuevo servicio de Pipeline Software busca dar continuidad a esos flujos mediante la creación de carpetas seguras para la recepción de este tipo de archivos. La compañía explica que el objetivo es facilitar que las agencias mantengan operativos sus circuitos de tratamiento documental sin modificar su sistema de gestión, sino el canal por el que reciben determinados ficheros necesarios para su trabajo diario.

Aplicaciones más allá de los ficheros AIR

El servicio se basa en SFTP (SSH File Transfer Protocol), un sistema de transferencia de archivos mediante un canal cifrado apoyado en SSH. Está orientado a entornos profesionales en los que se requiere transmitir, almacenar o integrar información operativa con garantías de protección, confidencialidad e integridad.

Además de los ficheros AIR, Pipeline Software señala que esta solución también puede utilizarse para gestionar otros archivos vinculados a la actividad diaria de la agencia, como exportaciones de Orbis BI, copias de seguridad y otros documentos de integración.

Sebastián Briones, director general de Pipeline Software, explica que el cambio no afecta al sistema de gestión de la agencia, sino al modo en que recibe determinados archivos que necesita para operar. En ese sentido, subraya que el servicio está pensado para ofrecer un canal seguro y ordenado que permita que esos documentos lleguen al entorno de la agencia y puedan ser tratados por su back-office.

Disponible para agencias que trabajan con Amadeus

La compañía destaca que este tipo de servicios resuelve procesos técnicos que, aunque no siempre son visibles para el usuario final, son críticos para el funcionamiento diario de una agencia de viajes.

El servicio ya está disponible para agencias que trabajan con Amadeus y necesitan una solución SFTP para la recepción de ficheros AIR u otros archivos operativos vinculados a su entorno de gestión.

Fundador y director de SoloAgentes, el ecosistema de medios, formación e innovación enfocado en agencias de viajes y proveedores turísticos. Mi trabajo se basa en generar contenidos útiles, persuasivos y con impacto comercial real para el sector.

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