Pipeline Software y Capdata automatizan la integración de reservas low cost en Orbis Web

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Pipeline Software y Capdata avanzan en la automatización de procesos para agencias

La colaboración permite capturar reservas de aerolíneas low cost e incorporarlas de forma directa al entorno de gestión de las agencias de viajes.

Pipeline Software y Capdata han cerrado un acuerdo de colaboración para automatizar procesos operativos en agencias de viajes, con una integración orientada a reducir tareas manuales en la gestión de reservas y datos dentro de Orbis Web.

La solución se ha desarrollado tras un año de trabajo conjunto y con la colaboración de varias agencias de viajes. Su principal objetivo es automatizar la captura de reservas procedentes de aerolíneas low cost e integrarlas directamente en el entorno de gestión de Pipeline Software.

Con esta integración, las agencias pueden reducir los tiempos asociados al tratamiento manual de reservas y minimizar errores derivados de la introducción o gestión manual de la información. La herramienta permite trabajar con procesos más conectados y con los datos incorporados en el sistema habitual de la agencia.

Optimización de datos y conectividad en Orbis Web

La colaboración entre ambas compañías también aborda la dispersión de datos de contactos y empresas, un problema habitual cuando las agencias utilizan distintas herramientas en su operativa diaria.

A través de los algoritmos disponibles en la plataforma de Capdata, las agencias pueden optimizar bases de datos con decenas de miles de contactos en pocos segundos. El objetivo es disponer de información más ordenada, consistente y preparada para su uso en procesos automatizados.

Desde Pipeline Software señalan que el acuerdo se enmarca en la evolución tecnológica de las APIs de Orbis Web y en su capacidad para conectarse con soluciones especializadas orientadas a necesidades operativas concretas de las agencias de viajes.

Por su parte, Capdata destaca la colaboración con Pipeline Software como vía para aplicar soluciones de inteligencia artificial a procesos reales de agencias y turoperadores.

Tecnología aplicada a la gestión diaria de las agencias

La integración se suma al ecosistema Orbis, con el que Pipeline Software ofrece soluciones para la gestión comercial y administrativa de agencias de viajes, reserva de producto turístico, venta online B2B y B2C, conectividad con proveedores, automatización de procesos e integración entre sistemas.

Pipeline Software, compañía tecnológica española fundada en 1989, está especializada en soluciones para agencias de viajes y empresas del sector turístico. Capdata, por su parte, desarrolla soluciones de inteligencia artificial aplicadas al sector travel, con foco en la automatización de procesos para agencias de viajes y turoperadores.

Con esta colaboración, ambas compañías orientan su trabajo a reducir tareas repetitivas y facilitar que los equipos de las agencias puedan dedicar más tiempo al asesoramiento, la venta y la atención al cliente.