CATAI refuerza sus cruceros fluviales por Europa

CATAI afianza su producto de cruceros fluviales por Europa con una nueva experiencia a bordo del MS The Gentleman

CATAI ha celebrado la tercera edición de su viaje de prensa de cruceros fluviales, una acción orientada a mostrar sobre el terreno su producto por Europa, con barcos exclusivos en el Rin y el Danubio, equipo español a bordo, servicios en castellano y excursiones incluidas.

CATAI impulsa su producto fluvial en Europa

CATAI, turoperador especializado en grandes viajes integrado en Ávoris, ha reforzado su posicionamiento en el segmento de los cruceros fluviales por Europa con la tercera edición de su viaje de prensa, celebrado del 21 al 28 de junio a bordo del MS The Gentleman, en un itinerario por el Danubio entre Passau y Budapest.

La propuesta de la marca se articula sobre una operativa diseñada para el viajero español, con barcos exclusivos, acompañamiento de equipo propio, servicios íntegramente en castellano y un programa de visitas incluido en el precio. CATAI opera actualmente con el MS Charles Dickens en el Rin y con el MS The Gentleman en el Danubio.

“El viajero español valora encontrar un producto fluvial resuelto: equipo propio, todo en su idioma y las excursiones ya incluidas. Esa es la diferencia que ofrecemos y la que quisimos enseñar a los medios durante la navegación”, explica Francisco López, Product Manager Europa de CATAI.

Un recorrido por el Danubio con foco en producto y operativa

La experiencia se desarrolló a bordo del MS The Gentleman, motonave construida en 2024 y concebida para el crucero fluvial de gama alta. El itinerario incluyó escalas en Passau, Melk, Viena, Budapest, Bratislava y Linz, combinando capitales europeas, enclaves históricos y visitas culturales incluidas dentro del programa.

La delegación de CATAI estuvo encabezada por Carlos Garrido de la Cierva, director general de Relaciones Institucionales y Comunicación de Ávoris; Raúl Serrano, director general de turoperación regular de Ávoris; Amaya Hernangómez, directora general de CATAI, y Francisco López, Product Manager Europa de la marca.

En esta tercera edición participaron representantes de Hosteltur, Soloagentes, Gaceta del Turismo, Agenttravel, Radio Marca, Nexotur, Ladevi España y El Economista, que pudieron comprobar durante la navegación la operativa del producto, la atención a bordo y el desarrollo de las excursiones.

Por qué estas iniciativas son útiles para las agencias

Para las agencias de viajes, este tipo de acciones tienen un valor directo porque permiten a los medios especializados analizar el producto con una visión cercana a la del cliente final y trasladar después al canal profesional herramientas útiles para optimizar la venta de este tipo de producto vacacional.

Soloagentes ha tenido, un año más, la oportunidad de participar en esta experiencia y ya podemos adelantar que se trata de un producto Top 10 tanto para clientes habituales de cruceros como para aquellos viajeros interesados en descubrir Europa de una forma cómoda, cuidada y con un alto nivel de servicio. La combinación de navegación fluvial, excursiones incluidas, atención en castellano, tripulación a bordo y acompañamiento del equipo de CATAI permite al cliente disfrutar del viaje dentro y fuera del barco con una operativa muy controlada.

Desde el punto de vista comercial, el producto ofrece argumentos claros para la agencia: seguridad en la recomendación, facilidad de explicación al cliente, menor fricción en la venta al incluir visitas y servicios clave, y una experiencia especialmente atractiva para perfiles senior, parejas, viajeros culturales, repetidores de crucero marítimo o clientes que buscan conocer varias ciudades europeas sin cambiar continuamente de hotel.

Además, desde Soloagentes estamos preparando un Cuaderno de Ventas, como ya hemos hecho con otros destinos y productos, en el que ofreceremos a los agentes de viajes tips, argumentos y recomendaciones prácticas para ayudarles a cerrar más ventas con el mayor grado de satisfacción de sus clientes.

Un producto estratégico para Europa y cruceros

“Llevar a los medios a navegar con nosotros es la mejor forma de explicar este producto. Lo que se cuenta en un catálogo se entiende mejor a bordo: el ritmo de las escalas, el trabajo del equipo y el detalle de las excursiones. La tercera edición confirma el interés que despierta el crucero fluvial entre el público español”, señala Amaya Hernangómez, directora general de CATAI.

Con esta convocatoria, CATAI refuerza la visibilidad de una línea de producto que gana peso dentro de su programación europea. El viaje de prensa contó con la colaboración de Iberia e Intermundial.

Desde Soloagentes agradecemos a CATAI y a Grupo Ávoris que nuevamente hayan contado con nosotros para vivir y después poder narrar la experiencia de uno de sus productos estrella en el segmento de cruceros fluviales por Europa.