First in Service se incorpora a UNAV como firma adherida

First in Service se incorpora a UNAV como firma adherida en el año de su décimo aniversario en España

La compañía estadounidense especializada en viajes de alto valor refuerza así su presencia en el mercado español, donde abrió oficina en Madrid en 2015 y desde el que inició su implantación en Europa.

UNAV suma a First in Service a su base asociativa

First in Service (F1S) se ha incorporado a UNAV como firma adherida, en una operación que coincide con el décimo aniversario de la llegada de la compañía a España. Fundada en Nueva York en 1991 por Fernando Gonzalez y Erika Reategui, la empresa está especializada en servicios para el viajero de alto valor y ha desarrollado una red internacional con presencia en 9 ciudades, 6 países y 3 continentes.

La entrada en la asociación se produce en un momento de consolidación de su estructura internacional. España fue el primer mercado europeo en el que la firma abrió oficina, con sede en Madrid, y posteriormente amplió su presencia en la región con su oficina de Londres.

Foco en el viajero de alto valor y en el asesoramiento especializado

La propuesta de First in Service se apoya en el diseño de itinerarios a medida, experiencias personalizadas y una red de asesores y consultores independientes especializados. Según la compañía, ese modelo se complementa con una cartera de servicios orientada a la atención personalizada, ventajas exclusivas y respuesta continua ante incidencias durante el viaje.

Dentro de su posicionamiento en el segmento premium, la firma forma parte de Virtuoso desde 2015 y de The Advantage Travel Partnership desde 2024, dos referencias relevantes en la distribución y comercialización de viajes de alta gama y servicios especializados.

Presencia internacional y desarrollo en Europa

La oficina de Madrid marcó el inicio de la implantación europea de la compañía. Desde entonces, First in Service ha ido ampliando su estructura internacional con aperturas en distintos mercados, dentro de una expansión progresiva que hoy le permite operar en varios puntos de América y Europa.

Compromiso social como parte de su estructura corporativa

La empresa también mantiene una línea de acción social a través de F1S Helps, iniciativa puesta en marcha en 2013 y constituida como organización sin ánimo de lucro en 2024, centrada en proyectos vinculados con educación, apoyo a comunidades y acciones solidarias.

Con esta incorporación, UNAV suma a su estructura una firma internacional especializada en turismo de alto valor, mientras First in Service gana visibilidad dentro del ecosistema asociativo español de agencias de viajes y empresas vinculadas a la distribución turística.