HBX Group lanza Bedsonline+ con IA para reforzar la venta de viajes en agencias

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La evolución de Bedsonline reúne alojamiento, experiencias, movilidad y herramientas inteligentes para construir itinerarios, descubrir destinos y analizar tendencias desde el canal profesional

HBX Group ha lanzado Bedsonline+, una evolución de su plataforma dirigida a agentes y asesores de viajes que concentra en una misma propuesta una oferta más amplia de producto turístico, nuevas funciones basadas en inteligencia artificial y servicios destinados al canal profesional. La compañía presentó la nueva etapa de la marca el 29 de septiembre de 2026.

El cambio va más allá de una modificación de nombre. Bedsonline+ incorpora alojamientos premium y de lujo, experiencias, soluciones de movilidad y capacidades para crear paquetes, junto con tecnología destinada a ayudar al agente durante la búsqueda, planificación y construcción del viaje.

IA para construir itinerarios y descubrir destinos

Entre las novedades se incluyen funciones para la creación inteligente de itinerarios, herramientas de descubrimiento de destinos apoyadas en inteligencia artificial y análisis de datos orientados a detectar tendencias emergentes de demanda.

La compañía plantea así ampliar el papel de la plataforma más allá de la búsqueda y reserva de alojamiento, integrando distintos componentes del viaje y aportando información que pueda utilizarse durante el proceso de asesoramiento al cliente.

Este enfoque conecta con la estrategia que HBX Group viene desarrollando alrededor de datos, distribución y tecnología. En abril, SoloAgentes ya recogió estos asuntos entre los ejes centrales planteados por la compañía para MarketHub Europe 2026.

Más producto alrededor de la reserva de alojamiento

Bedsonline+ amplía el peso de los servicios que acompañan a la reserva hotelera. La oferta actual de la marca alcanza, según los datos publicados por HBX Group, 300.000 hoteles, 23.000 experiencias, más de 9.000 rutas de traslados y más de 150 proveedores de alquiler de vehículos, con presencia en más de 170 países.

El objetivo es que el profesional pueda combinar distintos elementos del viaje dentro del mismo entorno de trabajo. La incorporación de producto premium y de lujo también refuerza una línea en la que HBX Group ha avanzado recientemente, como demuestra la ampliación global de su colaboración con Virtuoso para facilitar a sus agencias el acceso a la cartera de Bedsonline.

La evolución coincide además con un escenario en el que la personalización y las experiencias ganan peso dentro de la planificación. SoloAgentes analizó recientemente esta tendencia al abordar el crecimiento de los viajes construidos alrededor de aficiones, cultura y experiencias participativas identificado por Hotelbeds para 2026.

El programa de fidelización también se amplía

HBX Group señala que Bedsonline+ incorpora en determinados mercados una versión ampliada de su programa de fidelización, que recientemente ha llegado a nuevos mercados.

David Amsellem, Chief Distribution Officer de HBX Group, vincula directamente el lanzamiento con la incorporación de la inteligencia artificial al trabajo de las agencias: “Bedsonline+ trata de aprovechar la actual revolución de la IA y facilitar que los asesores se beneficien de todo lo que hemos construido”.

La compañía no ha comunicado en este lanzamiento un calendario diferenciado de implantación por países para el conjunto de Bedsonline+, aunque sí precisa que algunas funcionalidades, como las vinculadas al programa de fidelización, dependerán del mercado.