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Intermundial lanza Opcional Senior Premium para los viajes sénior por España
El nuevo seguro cubre desplazamientos de hasta 10 días y responde a un perfil de cliente que utiliza más la agencia, viaja principalmente dentro de España y demanda más asesoramiento sobre protección
Intermundial amplía su oferta dirigida al viajero sénior con Opcional Senior Premium, un nuevo seguro específico para viajes por España de hasta 10 días, tanto individuales como en grupo. La compañía pone así el foco en uno de los segmentos con mayor vinculación con la agencia de viajes y con una clara preferencia por los desplazamientos dentro del mercado nacional.
El lanzamiento se apoya en una combinación especialmente significativa para el canal: el viajero de mayor edad utiliza más la intermediación profesional, concentra buena parte de sus viajes en España y espera de la agencia un mayor asesoramiento sobre seguros.
Con ese perfil como punto de partida, Intermundial ha desarrollado una cobertura que incluye hasta 100.000 euros de asistencia médica y sanitaria, telemedicina las 24 horas y repatriación o transporte sanitario sin límite económico, además de otros servicios destinados a acompañar al cliente durante el desplazamiento.
El viajero sénior mantiene una relación especialmente estrecha con la agencia
Los datos de CaixaBank Research recogidos por Intermundial muestran el peso que este segmento ha alcanzado dentro del mercado turístico español. Los mayores de 65 años representaban en 2025 el 21,1% de la población y concentraban el 15,6% del gasto turístico realizado por los españoles.
Pero uno de los indicadores más relevantes para las agencias aparece al analizar cómo distribuyen ese gasto. Los viajeros mayores de 65 años destinan el 6,5% de su gasto turístico a las agencias de viajes, frente al 3,3% del resto de viajeros.
Es decir, prácticamente duplican el peso que tiene la intermediación profesional en el gasto turístico de otros segmentos.
La relación con la agencia coincide además con un comportamiento de viaje eminentemente nacional. Solo el 13% del gasto turístico de los mayores de 65 años se realiza fuera de España y durante 2025 más del 85% de su gasto mensual se concentró en destinos nacionales.
También es un cliente menos dependiente de la temporada alta. Los dos meses con mayor actividad únicamente concentraron el 22,1% de su gasto turístico anual, un reparto que refuerza el peso de este público en los viajes realizados a lo largo de todo el año.
Seis de cada diez esperan información sobre el seguro en la agencia
El seguro ocupa además un lugar relevante dentro de las expectativas de este cliente.
Según el I Barómetro del Viajero de Intermundial, el 61,5% de los viajeros mayores de 60 años considera que la agencia debe informarle sobre el seguro de viaje, casi diez puntos por encima del 51,8% de la media nacional.
El dato sitúa la protección del viaje dentro del propio proceso de asesoramiento de la agencia y no únicamente como un complemento posterior a la reserva.
El mismo Barómetro ya mostraba el fuerte peso del turismo doméstico entre este público. En junio, SoloAgentes analizó cómo el 72,6% de los mayores de 60 años tenía previsto realizar su siguiente viaje de ocio dentro de España, por encima de la media del conjunto de viajeros. Intermundial: el 83% de los españoles viajará este verano pese a la presión de precios
Ese comportamiento encaja directamente con el planteamiento de Opcional Senior Premium: una solución centrada precisamente en viajes nacionales de corta duración.
Hasta 100.000 euros de asistencia médica
Opcional Senior Premium está diseñado para desplazamientos por España de hasta 10 días e incorpora asistencia médica y sanitaria de hasta 100.000 euros.
La cobertura incluye además telemedicina disponible las 24 horas mediante videollamada y repatriación o transporte sanitario sin límite económico.
También contempla el traslado de hasta dos acompañantes asegurados y la prolongación de la estancia por prescripción médica, siempre de acuerdo con los límites y condiciones establecidos en la póliza.
El producto incorpora asimismo dos servicios propios de Intermundial. Servihelp ofrece asistencia al viajero durante el desplazamiento, mientras que Servibag presta apoyo en la localización del equipaje extraviado.
Son coberturas y servicios que permiten a la agencia introducir la conversación sobre protección dentro de la propia planificación del viaje, especialmente en un público que manifiesta una mayor expectativa de recibir ese asesoramiento.
El viajero sénior gana peso en la estrategia del canal
El lanzamiento llega además en un momento en el que la atención sobre las necesidades específicas del viajero sénior está aumentando dentro del canal de agencias.
La reciente campaña del Imserso ha vuelto a situar el seguro entre los aspectos que conviene revisar durante la venta. DIT Gestión, por ejemplo, ha recomendado a las agencias prestar atención a las necesidades particulares de protección de estos clientes y comprobar las coberturas disponibles cuando existen enfermedades o dolencias preexistentes. DIT Gestión pone el foco en los seguros durante la venta del Imserso
Opcional Senior Premium amplía ahora las posibilidades de protección más allá de ese programa concreto y se dirige al conjunto de los viajes sénior dentro de España, ya sean individuales o en grupo.
La evolución demográfica refuerza además el interés de este mercado a largo plazo. La proyección recogida por Intermundial apunta a que una de cada tres personas en España tendrá más de 65 años en 2055.
Para las agencias, por tanto, el viajero sénior no representa únicamente un cliente con un peso creciente. Los datos dibujan un perfil que recurre más al canal profesional, mantiene una elevada demanda de turismo nacional y espera recibir asesoramiento sobre la protección de su viaje. Es precisamente en esa intersección donde Intermundial sitúa su nuevo Opcional Senior Premium.


