Agent News – Semana Santa 2025 con Special Tours

Descubre las claves de la programación de Semana Santa 2025 y cómo Special Tours se prepara para ofrecer los mejores circuitos a los agentes de viajes.

Buenos días y bienvenidos a un nuevo programa de Agent News. Hoy hablamos de circuitos y de la Semana Santa. ¡Arrancamos!

Hoy tenemos con nosotros a Adrián Garzón, como todos sabéis, brand manager de Special Tours. Adrián, buenos días, un placer como siempre tenerte en el programa. ¿Acaba de terminar el Black Friday, qué balance haces de la promoción de este año?

Hola a todos, qué gustazo saludaros y estar, por supuesto, presentes una vez más para intentar comunicaros todas las novedades y todo lo que tenemos preparado en Special Tours. A lo que me estabas preguntando, pues tenemos un balance muy positivo de todo lo que ha sido esta operativa de Black Friday esta semanita.

¿Sabéis que lo hemos prolongado durante unos cuantos días? Los resultados estaban siendo muy positivos, pese a que tradicionalmente el producto de circuitos nunca ha estado tan ligado a este Black Friday. Hemos tenido una muy buena tendencia de ventas, que ha ido día a día en in crescendo. El día fuerte, por supuesto, fue el viernes de Black Friday, pero estamos realmente muy, muy contentos.

Sobre todo, porque lo que presentábamos en el Black Friday era el producto de verano 2025. Ya habíamos dejado atrás todo lo que es el puente de diciembre y la oferta; todo el descuento lo habíamos focalizado en ese verano, y los agentes de viajes lo han recibido muy bien, de la mejor forma posible. Estamos muy, muy contentos.

Gracias, Adrián. Tal y como hablamos en el pasado programa, ya habéis puesto a la venta la programación de 2025, pero también está ya todo el producto para Semana Santa.

Sí, sí, sí. Justo para cerrar este año 2024 ya teníamos toda la programación de verano distribuida y procesada para este Black Friday. Pero es que, además, tenemos ya toda la programación de Semana Santa 2025, toda la operativa que vamos a montar para el próximo año. Junto con todo el resto del producto de verano, ya está a la venta.

Ya está disponible toda la programación de 2025 para los agentes de viajes, y estamos realmente muy, muy contentos. Creemos que el Departamento del Producto está trabajando súper bien y, al final, es el objetivo que tenemos siempre: ser los primeros en tener todo el producto disponible para que los agentes solo tengan que entrar en nuestra web y formalizar la reserva. Ese es nuestro compromiso, y hacia ello intentamos trabajar todos en el mismo rumbo.

Muchas gracias, Adrián. ¿Qué destinos destacarías para esta próxima Semana Santa?

Pues más que centrarme en un destino (que luego rescataré alguno al final de esta pregunta), sí que me gustaría centrarme, sobre todo, en la oferta que vamos a trasladar a muchísimos aeropuertos de toda España. Estaremos presentes en Santiago, Vitoria, Bilbao, Zaragoza, Murcia; vamos a estar también en Badajoz. Vamos a tener una oferta muy, muy grande con el objetivo de llegar con todos nuestros vuelos chárter a diferentes puntos de la península.

Si tuviera que quedarme con un destino, vamos a apostar mucho por Italia: tendremos Puglia, Sicilia… Pero yo creo que uno de los destinos que funciona muy bien en Semana Santa y que luego será un reflejo de lo que tendremos en verano es, sobre todo, la operativa a Polonia. El vuelo que tenemos a Cracovia, con todo lo que ofrece este país, es uno de los más desconocidos, pero a la vez el que más empuje está teniendo y más nos solicitan los agentes de viajes.

Polonia, este lugar del este de Europa, a mí personalmente me tiene encantado y enamorado. Creo que es una apuesta muy estratégica la que hacemos todos por el este de Europa, para conseguir un producto con una muy buena calidad a un muy buen precio y que también el cliente final lo pueda demandar en las agencias de viaje.

Perfecto. Adrián, se acaba el año, ¿qué podemos esperar los agentes de viajes de Special Tours para el inicio de 2025?

Bueno, pues para el 2025, lo primero que quiero es desear unas felices fiestas en caso de que no nos volvamos a ver hasta el próximo año, y que todos podamos tener unas muy buenas vacaciones… el que pueda, y el que no, también.

Pero centrándonos en 2025, lo primero que tendremos justo después de Fitur es nuestra gira comercial. El año pasado sabéis que estuvimos con nuestro autobús, ese evento que tanto gustó en el sector y que fue tan novedoso. Pues vamos a volver a repetirlo. Vamos a tener autobús en diferentes ciudades, y también haremos una gira muy especial en diferentes localidades.

Será un evento súper interesante, en el que reuniremos a grandes agentes de viaje y profesionales para mostrarles todo lo que tenemos a la venta, todo lo que hemos preparado para ellos. Tendremos formaciones, recursos digitales que nos estáis pidiendo muchísimo, y avanzaremos mucho en ese punto. Yo creo que será un muy buen pistoletazo de salida al 2025.

Un muy fuerte abrazo a todos, que tengáis unas felices fiestas y nos vemos.

Y finalizamos por hoy. Esperamos que hayáis disfrutado del programa. Nos vemos muy pronto aquí, en Agent News.