Amigos de Paradores cumple 30 años

Paradores celebrará el aniversario de su programa de fidelización con un sorteo especial el 30 de julio, mientras refuerza una comunidad que sumó cerca de 100.000 nuevas altas en 2025

Paradores celebra el 30 aniversario de Amigos de Paradores, uno de los programas de fidelización pioneros del sector hotelero español. La iniciativa, creada en 1996, ha acompañado la evolución de la cadena pública y se ha consolidado como una herramienta de relación directa con viajeros que repiten estancia, gastronomía y experiencias en la red de establecimientos.

Con motivo de la efeméride, la compañía lanzará el próximo 30 de julio, coincidiendo con el Día Internacional de la Amistad, un sorteo de diez Cajas Regalo entre los actuales miembros del programa y las personas que se inscriban durante la campaña.

Una comunidad con peso comercial para Paradores

Según la información difundida por Paradores, Amigos de Paradores mantiene una evolución positiva y registró cerca de 100.000 nuevas altas en 2025. La cadena destaca además el crecimiento del cliente internacional dentro del programa: los viajeros extranjeros representaron el 28% de las nuevas incorporaciones el año pasado, con Gran Bretaña, Francia y Estados Unidos como principales mercados emisores.

Aun así, el mercado nacional sigue siendo mayoritario. Actualmente, el 82% de los Amigos de Paradores son españoles, un dato que confirma el peso de la clientela doméstica en una marca muy vinculada al patrimonio, la gastronomía y el turismo de interior.

Para las agencias de viajes, este tipo de programas aporta una lectura clara: la fidelización sigue siendo una palanca relevante en alojamiento, especialmente cuando combina ventajas reconocibles, recurrencia y una propuesta de marca con fuerte componente experiencial. En SoloAgentes ya hemos analizado cómo la fidelización para agencias de viajes puede ayudar a reforzar la repetición de compra y el vínculo con el cliente.

Ventajas para el viajero frecuente

El programa Amigos de Paradores es gratuito y está dirigido a personas físicas. Entre sus ventajas figuran la acumulación de puntos para conseguir noches gratis, el 5% de descuento sobre la tarifa Parador en reservas online, copa de bienvenida, descuento en circuito spa, atención personalizada y desayuno gratuito en la primera reserva como Amigo, según las condiciones publicadas por la cadena.

Estas ventajas pueden ser útiles para el asesoramiento en agencia cuando el cliente ya forma parte del programa o valora alojarse en Paradores dentro de una ruta por España. La clave está en integrar la información de forma transparente en la recomendación, sin confundir el programa de fidelización del viajero con las condiciones propias de intermediación o reserva profesional.

Paradores refuerza la relación con distintos perfiles de viajero

La celebración de este aniversario llega en un momento en el que Paradores continúa trabajando su posicionamiento como marca pública ligada al turismo español, la conservación del patrimonio histórico y cultural, la dinamización territorial y la sostenibilidad.

La compañía subraya que la comunidad de Amigos reúne perfiles diversos: desde clientes con una larga trayectoria vinculada a la red hasta nuevos miembros que empiezan a descubrir sus establecimientos. Esa combinación de generaciones y mercados refuerza el valor del programa como herramienta de conocimiento del cliente y de conexión con una forma de viajar basada en territorio, patrimonio, naturaleza y gastronomía.

Para el canal de agencias, el movimiento también confirma una tendencia más amplia: los programas de fidelización no son solo una herramienta promocional, sino una vía para ordenar la relación con el cliente, personalizar la comunicación y mantener viva la marca entre viaje y viaje.