World2Meet y Esade crean Travel Forward para impulsar la innovación turística

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La alianza comenzará con un programa ejecutivo del 25 al 27 de noviembre en Barcelona, centrado en inteligencia artificial, estrategia y transformación del sector turístico

World2Meet (W2M) y Esade Executive Education han presentado Travel Forward, una alianza estratégica a largo plazo destinada a conectar la experiencia empresarial del sector turístico con el conocimiento académico en innovación, liderazgo y transformación de los negocios. Su primera iniciativa será un programa ejecutivo que se celebrará del 25 al 27 de noviembre de 2026 en Barcelona, dirigido a profesionales con responsabilidades estratégicas y de gestión.

El acuerdo, anunciado el 26 de octubre, parte de una premisa: los cambios que afectan al turismo no pueden analizarse exclusivamente desde la propia industria. La evolución tecnológica, los nuevos hábitos de consumo y las transformaciones económicas requieren incorporar perspectivas y conocimientos procedentes de otros sectores.

Un programa que conecta inteligencia artificial, geopolítica y nuevos viajeros

El primer proyecto de Travel Forward será el Programa Ejecutivo de Transformación e Innovación Turística, diseñado para abordar los principales cambios que afectan al negocio turístico y trasladarlos a la toma de decisiones empresariales.

La formación comenzará analizando la geopolítica y la sostenibilidad y sus implicaciones para la industria del viaje. Posteriormente, profundizará en el pensamiento disruptivo y las tecnologías emergentes, prestando especial atención a los agentes de inteligencia artificial y su influencia en las relaciones entre empresas y viajeros.

Otro de los bloques examinará cómo están evolucionando las expectativas de los consumidores, el diseño de experiencias y las oportunidades de colaboración entre las diferentes actividades que integran la cadena de valor turística.

El programa incorporará una dimensión práctica. Los participantes trabajarán conjuntamente sobre un reto empresarial real durante las sesiones y concluirán la formación con un hackathon que utilizará metodologías de design thinking y herramientas de inteligencia artificial generativa.

Esta metodología pretende conectar el análisis estratégico con la resolución de problemas empresariales concretos, evitando que la formación se limite a una aproximación teórica a las nuevas tecnologías.

Gabriel Subías: conectar el conocimiento turístico con nuevas perspectivas

Gabriel Subías, CEO de World2Meet, ha explicado que la iniciativa responde a la necesidad de ampliar la perspectiva desde la que las empresas turísticas afrontan sus decisiones.

Según el directivo, conocer en profundidad la industria y su cadena de valor resulta fundamental, pero también es necesario comprender cómo los cambios externos pueden generar nuevas oportunidades.

Subías define el propósito de la alianza con una declaración: «Travel Forward nace precisamente para impulsar esa conexión».

Por su parte, Michele Quintano, director de Esade Executive Education, considera que la formación de directivos debe ayudarles a interpretar entornos complejos y tomar decisiones fundamentadas y responsables.

Quintano destaca la aportación del rigor académico, el pensamiento crítico y las metodologías de aprendizaje práctico. También subraya la importancia de colaborar directamente con las empresas para diseñar programas que respondan a sus necesidades reales.

Aprender de otros sectores para comprender al viajero

Uno de los elementos diferenciales del programa es su planteamiento transversal, que incorpora profesionales y experiencias ajenas a la industria turística.

Marc Cortés, director del programa, explica que las expectativas de los viajeros no se construyen únicamente a partir de sus experiencias turísticas. La relación cotidiana con sectores como la banca, el comercio o el entretenimiento también condiciona lo que esperan de los servicios de viaje.

Desde esta perspectiva, la formación buscará identificar oportunidades que pueden pasar inadvertidas cuando los distintos negocios turísticos se analizan por separado.

El planteamiento conecta especialmente con los cambios que está experimentando la distribución turística, donde la inteligencia artificial, la personalización y las nuevas formas de interacción digital están modificando las relaciones entre empresas y clientes.

Travel Forward se incorpora a la estrategia de innovación de W2M

La nueva alianza no se plantea como una acción formativa aislada, sino como parte de una estrategia más amplia de World2Meet para desarrollar conocimiento y establecer conexiones con otros ámbitos profesionales.

Travel Forward se suma a New Travel Experience Design, una comunidad orientada al diseño de experiencias y nuevas propuestas para los viajeros, y a W2M Open Innovation, que conecta los retos empresariales de la compañía con talento y conocimiento externos.

Las tres iniciativas se integran en The New Travel Project, el proyecto estratégico y cultural con el que W2M está desarrollando su evolución empresarial para los próximos años.

La primera edición del programa tendrá lugar en el campus de Esade en Barcelona, del 25 al 27 de noviembre de 2026, y estará dirigida a profesionales del turismo y de sectores relacionados que desempeñen funciones de estrategia, innovación o desarrollo de negocio.