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Agent News – Viva Tours – Programación Semana Santa y Verano 2024

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Descubre la importante variedad de propuestas de viaje que Viva Tours nos ofrece para poder vender a nuestros clientes esta Semana Santa y Verano.

Descubre sus eMagazines y vídeos de destinos y prepárate para el lanzamiento de producto en nuevos destinos como Doha.



 

Buenos días y bienvenidos a un nuevo programa de Agent News. Hoy hablamos de un montón de destinos, casi tantos como los que vuela Iberia. ¿Os imagináis quién es el invitado de hoy? Arrancamos.

Iniciamos esta nueva temporada de Agent News con la visita de Ángel Luis Piña, director de Viva Tours. Ángel Luis, un placer tenerte en el programa.

En tu última visita, nos hablaste del relanzamiento de Viva Tours y nos adelantaste que para este 2024, teníais previsto un montón de novedades. ¿Ya son una realidad?

Encantado de volver a estas entrevistas de soloagentes, es un placer estar con los agentes de viajes en este formato y sí, efectivamente en pocos días cumplimos 9 meses de actividad desde el relanzamiento de Viva Tours y puedo decir con mucho orgullo y aprovecho para agradecer el esfuerzo y trabajo del equipo de Viva Tours, que hemos conseguido desarrollar todos los objetivos que nos marcamos con Iberia, tanto de producto como de programación.

Dentro de los modelos de programación que tenemos, disponemos del vuelo + hotel y mucho más, donde ya hemos conseguido tener vacacional en 110 destinos repartidos en América, Europa, África, Islas Baleares y Canarias.

Son más de 110 destinos para reservar de una manera muy sencilla. Cogemos el vuelo, cogemos noches de hotel y siempre incluye el seguro de viaje.

A partir de ahí, mucho más. Que serían la posibilidad de meter traslados y excursiones en cada uno de los destinos.

Prácticamente hemos conseguido el 100% de las rutas aéreas de Iberia dentro de este modelo de programación.

También hemos desarrollado un formato de combinados dinámicos, donde, bueno, pues de una manera también muy fácil y muy intuitiva, combinamos dos o tres ciudades.

Disponemos ya en Europa de 5 combinados. Por ejemplo, un Roma / Florencia, un Praga / Viena, un Viena / Budapest y en breve incluiremos combinados de Atenas con Islas griegas, como por ejemplo Mikonos, Corfu, Creta y también por supuesto queremos hacer combinados con los países nórdicos, donde Iberia también tiene muchos vuelos directos.

En el caso de Estados Unidos, ya disponemos de 6 combinados, combinando Nueva York con Boston, con Chicago, con Miami, el último que hemos hecho es un Nueva York / Puerto Rico.

También tenemos Los Ángeles / San Francisco, Los Ángeles / Las Vegas / San Francisco y como novedad, también trabajando ya para incorporar un combinado Nueva York con Santo Domingo.

Gracias Ángel Luis. ¿Para este año tenéis previsto también el recuperar vuestra línea de circuitos, que también os funcionó en vuestra etapa anterior? Háblanos un poco de este producto.

Correcto, una vez hemos conseguido implementar ya los dos modelos de programación anterior, teníamos que recuperar sin duda los circuitos en aquellas rutas estratégicas para Iberia, como son por ejemplo el San José de Costa Rica o la ruta de Lima de Perú con sus vuelos diarios y directos.

En Costa Rica hemos planteado, a diferencia de la etapa anterior de Viva Tours, una programación más reducida, pero que a su vez, recoge el 95% de lo que los clientes demandan en este espectacular destino, que al final es un destino donde encontraremos muchísima naturaleza y muchas, muchas sorpresas.

Disponemos ya de programas de 7 noches, como por ejemplo Costa Rica a tu alcance, donde se visita San José, Parque Nacional de Tortuguero, Volcán Arenal y el bosque nuboso de Monteverde, disponemos de un programa de 8 noches donde tocamos San José, Parque Nacional de Tortuguero, Volcán Arenal y ya incluimos la finalización en playas, que pueden ser playas de Guanacaste, Manuel Antonio y como novedad también hemos incluido playas del Pacífico central, tenemos un programa de 10 noches que es el más demandado por los clientes, lo llamamos Vive el Pura Vida, en este caso tocamos San José, Parque Nacional de Tortuguero, Volcán Arenal, Bosque nuboso de Monteverde y la finalización y elección de playas.

Otro programa de 10 noches muy muy divertido, que lo que hace es incluir también la zona de Caribe Sur, Puerto viejo de limón, además de Tortuguero Arenal y Manuel Antonio y luego el más completo: Explora Costa Rica, de 12 noches que lo que hace es tocar San José, visitar luego Parque Nacional Tortuguero, Volcán de Arenal, de ahí pegamos el salto a Manuel Antonio, de Manuel Antonio volvemos al bosque nuboso de Monteverde y acabamos en playas de Guanacaste.

Apoyamos la programación de Costa Rica con un maravilloso eMagazine que hemos desarrollado, donde incluimos muchísima información del destino, de los parques nacionales, de su zona, su gastronomía, fauna y Flora y por supuesto la detallada explicación de los diversos itinerarios.

En el caso de Perú, hemos realizado un análisis similar al que hemos hecho en Costa Rica, es decir ¿Qué demanda a los clientes? y reducir la programación en base al 90% – 95% de demanda.

Tenemos un programa sencillo de 7 noches que toca Lima, Cuzco Valle sagrado y Machu Pichu y el resto de productos que tenemos, siempre incluyen esos cuatro destinos, uno de 10 noches: Descubre Perú, que además de Lima, Cuzco, Valle Sagrado y Machu Pichu, incorpora antes Arequipa, cañón del Colca, Puno en la visita lago Titicaca y luego tenemos uno que es una maravilla, se llama La magia de la montaña Arcoíris, que además de lo que hace descubre Perú, incorpora también la visita a Maras a Moray y a la majestuosa montaña de siete colores, la montaña Arcoíris o también conocida como la montaña Vinicunca.

Estamos trabajando en este caso también en meter otro programa que recoja la zona de Paracas con el sobrevuelo de las líneas de Nazca y tanto en Costa Rica como en Perú, si algo nos distingue es que en nuestra B2B todos los programas quedan ok al momento, no queda nada bajo petición. Era uno de los requisitos también que queríamos en este nuevo proyecto.

Fantástico Ángel Luis y dinos ¿Hay algún otro destino por el que estéis apostando?

Con el producto de circuitos para este año, sin duda hemos querido aprovechar el gran tirón y la gran demanda que a día de hoy está teniendo el destino de Nueva York, en proponer una línea de circuitos que incluye estancia en la ciudad esta propuesta lleva traslados y excursiones.

Por ejemplo, tenemos un programa sencillo, de 5 noches en la gran manzana, que incorpora la excursión de alto y bajo Manhattan, un programa de 7 noches, La magia de Nueva York, que además de esa excursión, mete también tour de contrastes y una navegación a la isla de Ellis, que incluye la admisión a la Estatua de la Libertad.

Y nos encontramos inmersos en la búsqueda de otros circuitos en Nueva York, que incluyan visitas de un día ida y vuelta en el día a Boston, Washington, Niagara y bueno otro de los destinos donde en breve daremos la noticia de circuitos, es Puerto Rico, que es otra de las rutas aéreas estratégicas para Iberia en América.

Lo que queremos hacer es un circuito que visite toda la isla, haciendo noches de hotel en San Juan, en El Dorado, en el Rincón, incluyendo lógicamente visitas y actividades durante el recorrido y bueno a largo plazo, cualquiera de las rutas latinoamericanas con interés para Iberia, pues nos pondremos manos a la obra y haremos también programación.

Gracias Ángel Luis, ¿Alguna novedad más que nos puedas contar para este 2024?

Pues en cuanto a programación, siguiendo con el compromiso que tenemos con Iberia de programar vacacional en todas sus rutas, hemos incluido ya Albania con su vuelo directo a Tirana, en este caso incorporamos hotelería tanto en Tirana como en Dürres, como en Berat.

También tenemos en nuestra página web ya el destino Doha, en breve incluiremos o recuperaremos La Habana y la Habana Varadero como gran novedad y gran sorpresa la recuperación de la ruta asiática, con su vuelo directo a Tokio, donde incorporaremos lógicamente a nuestra B2B ese destino y en el cual tenemos muchas expectativas durante los próximos meses y bueno cualquier nueva sorpresa y propuesta de ruta que incorpore Iberia, pues trataremos de desarrollar programación.

En cuanto a contenido, que es muy importante para Viva Tours, pues estamos trabajando en la creación del eMagazine de Perú que en breve lo tendremos ya en nuestra B2B, también queremos incorporar el eMagazine de Puerto Rico y bueno pues seguimos apostando por nutrir de material, de información y contenido a las agencias, a los clientes, en nuestro B2B Center, seguimos incorporando vídeos de destinos muy interesantes, seguimos incorporando nuestras experiencias 360º en otros destinos y como novedad hemos realizado experiencias 360º de los circuitos de Costa Rica.

Cada programa tiene su experiencia 360º que incorpore mucha información sobre los parques nacionales y las zonas que se visitan y bueno podría decir, que la gran novedad realmente de 2024, es que ya hemos adquirido una velocidad crucero, el que las agencias van recuperando esa confianza que tenían en etapas anteriores de Viva Tours, nos están eligiendo para reservar muchos destinos de las rutas de Iberia y bueno, pues tenemos muchas expectativas en que 2024, sea un año de éxitos y nada más, muchísimas gracias y que tengáis todos una magnífica temporada de Ventas. Muchísimas gracias Ángel.

Y finalizamos por hoy. Esperamos que os haya gustado el programa, Nos vemos muy pronto, aquí en Agent News.

 

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