MSC Cruceros y Explora Journeys, primeras navieras con la certificación ISO 30415

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RINA ha evaluado durante tres años oficinas y buques de ambas compañías para comprobar la aplicación de los principios de diversidad e inclusión en su gestión de recursos humanos

MSC Cruceros y Explora Journeys se han convertido en las primeras compañías del sector de cruceros en obtener la certificación por la aplicación de la norma internacional ISO 30415:2021, centrada en la gestión de la diversidad y la inclusión dentro de las organizaciones. El reconocimiento llega después de una evaluación independiente realizada por RINA y de un proceso iniciado en 2023.

La certificación fue entregada oficialmente el 27 de octubre de 2026 a bordo del MSC Grandiosa, en La Spezia, con la participación de Magali Bertolucci, vicepresidenta de Desarrollo de Personas, Diversidad, Inclusión y Bienestar de la División de Cruceros del Grupo MSC, y Emanuele Castagno, vicepresidente ejecutivo de Certificación de RINA.

Un proceso de evaluación iniciado en 2023

La ISO 30415:2021 establece un marco internacional con orientaciones para integrar la diversidad y la inclusión en la gestión de las organizaciones, desde las responsabilidades internas hasta las medidas y procesos vinculados a las personas y otros grupos de interés.

El proceso seguido por MSC Cruceros y Explora Journeys comenzó con un análisis de situación en 2023 y se ha desarrollado durante tres años mediante evaluaciones, consultas, recopilación de evidencias y distintas iniciativas de mejora.

RINA realizó comprobaciones tanto en oficinas como a bordo de los buques para verificar la aplicación de las directrices de la norma. La evaluación tuvo que abarcar la dimensión internacional de las operaciones de las dos compañías y la diversidad de equipos y grupos implicados.

Entre las actuaciones desarrolladas figura el Comité Asesor de Diversidad e Inclusión, integrado por especialistas externos y profesionales de la propia compañía para revisar los avances y proponer nuevas medidas.

MSC también ha incorporado políticas y procesos de Recursos Humanos destinados a introducir estos principios durante las distintas etapas de la trayectoria profesional de sus empleados, desde la contratación y el desarrollo profesional hasta la finalización de la relación laboral.

MSC y RINA destacan el recorrido realizado

Magali Bertolucci señaló que “la diversidad forma parte de nuestra identidad” y vinculó la certificación tanto al reconocimiento del trabajo desarrollado como a la posibilidad de identificar nuevas áreas de mejora dentro de la organización.

Por parte de RINA, Emanuele Castagno destacó que MSC Cruceros y Explora Journeys “han demostrado una visión clara y un firme compromiso con la promoción de la diversidad y la inclusión”, además de trasladar estos principios a actuaciones concretas.

La certificación culmina así un proceso que la división de cruceros del Grupo MSC ha desarrollado de forma conjunta en sus operaciones en tierra y a bordo, incorporando la diversidad y la inclusión a sus procedimientos de gestión de personas.