Refrito News | Mateo Ramón al mando de Soltour, Tiburones con Meliá y la Rebelión de NCL

Tres argumentos de venta directa para tu agencia de viajes: transformación digital, lujo con tiburones ballena y cruceros que rompen con el «rebaño

Buenas tardes y bienvenidos a Refrito News, el espacio de SoloAgentes donde, como sabes, nunca damos la primicia… pero oye, tal y como te lo empaquetamos, te ayuda a venderlo del tirón en la agencia.

Y hablando de vender… ¿Cómo va esa cuesta de enero? Porque aquí no paramos. Ya tenemos el «libro de baile» de FITUR completo: más de 25 reuniones… pero eso te lo contamos mañana.

Hoy traemos un menú completito: jefes tecnológicos que suben, hoteles con tiburones y barcos que se salen del rebaño para reivindicar la libertad. Vamos al lío, que no se te enfríen los clientes.

 Soltour: La tecnología toma el mando

Empezamos con movimientos en la cúpula de Soltour. Y no, no han fichado a una estrella de rock externa. Han hecho lo que deberíamos hacer todos más a menudo: mirar en casa.

Mateo Ramón es el nuevo CEO. Y ojo al dato: lleva 35 años en la empresa. Entró cuando algunos todavía usábamos el télex y flipábamos con la llegada del fax. Pero lo mejor no es su experiencia —que también—, es que viene de ser el jefe de Tecnología.

El perfil perfecto para lo que dice Encarna Piñero: «acelerar la transformación«. Nosotros decimos: IA y Amén, Mateo.

Meliá: Estreno en Maldivas (con sorpresa)

Cambiamos de tercio y nos vamos a donde nos gustaría estar a todos ahora mismo: Maldivas. Meliá por fin debuta en el archipiélago. Se ha hecho de rogar, pero ya está aquí —bueno, allí— el «Meliá Whale Lagoon».

Está en el atolón South Ari y tiene un argumento de venta que te va a encantar: Tiburones ballena. Como dicen los modernos: Literal. El hotel está en una reserva marina donde se ven todo el año.

Así que ya tienes el pitch: «Señora, le vendo un Meliá —garantía española y comida rica— y encima va a nadar con el pez más grande del mundo». Si no cierras la venta con eso… es que el cliente no quería viajar.

NCL: Cruceros sin «Rebaño»

Y cerramos con Norwegian Cruise Line, que se ha levantado rebelde. Han lanzado nueva campaña: «It’s Different Out Here». Básicamente, le están diciendo a tu cliente: «Si odias los horarios, los códigos de etiqueta y las filas… vente con nosotros».

Es un ataque directo al concepto de «rebaño» en los cruceros. Además, han mejorado el paquete «More At Sea»: más marcas premium, más cenas especiales y WiFi Starlink que vuela.

Todo esto justo antes de que llegue el nuevo barco, el Norwegian Luna. Échale un ojo, que entre tus clientes estoy seguro de que esto tiene tirón.

Y ya estaría. Tres noticias, tres ventas potenciales y tú informado en menos de lo que tarda en arrancar algún GDS. Que te quiero. Y no sé tú, pero yo sí te he echado de menos. Nos vemos mañana… o por FITUR.

Tú dale duro, vende mucho y, si te apetece, nos vemos en el próximo programa. ¡Adiós!