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Entrevista con Marsol – Especial Puente de Diciembre

En la vídeo entrevista de hoy, descubrimos todos los productos que Marsol ha puesto a la venta para el próximo Puente de Diciembre
Entrevistamos a Raúl Labarga, Director de Operaciones de Marsol, que nos hablará de todos los productos que han puesto a la venta para el próximo Puente de Diciembre, así como las novedades en cuanto a puntos de salida que incorporan para estas salidas.
Bienvenidos a una nueva edición de Agent News. Hoy dedicamos el programa a repasar los productos que tenemos ya para la venta para este Puente de Diciembre.
Arrancamos.
En esta ocasión nos visita Raúl Labarga, Director de Operaciones de Marsol, quién nos hablará de su producto para este Puente de Diciembre.
Raúl Bienvenido y gracias por estar hoy con todos nosotros en el programa.
Gracias a vosotros por ofrecernos esta oportunidad para mostrar nuestro producto a los agentes de viajes.
Raúl, Marsol se ha caracterizado siempre por disponer de una gran diversidad de orígenes en sus programaciones. ¿Cuáles son las novedades para este Puente de Diciembre?
Para este 2023 hemos ampliado nuestro portfolio de producto y dispondremos de viajes culturales en autobús por España y Francia con todos nuestros orígenes habituales y casi 20 salidas en avión desde diversos orígenes, además de Madrid, Barcelona y Bilbao que son habituales, también tendremos salidas por ejemplo desde Sevilla, Málaga o Valencia. Sin duda, es la oferta más extensa y variada del mercado.
Raúl y ¿Cuáles son los destinos que destacarías de vuestra programación para este Puente de Diciembre?
En cuanto a circuitos culturales por España seguimos apostando por los destinos tradicionales que se venden muy bien, en el caso de internacionales en autobús siempre destacamos nuestros circuitos propios y exclusivos en Francia con las diferentes alternativas a París con opción a Disney, o los circuitos de Bretaña Francesa o Cátaros y Perigord cuyo resultado siempre es satisfactorio.
En el caso de vuelos destacaría Vigo volando desde Andalucía y los destinos europeos donde ofrecemos la posibilidad de conocer algunas de las más bellas ciudades con el encanto de la Navidad y los mercados navideños como es el caso de Flandes, Alemania o Alsacia por ejemplo.
Gracias Raúl. En los últimos años habéis crecido mucho en productos con avión. ¿Qué características destacarías de este tipo de propuestas que estáis ofreciendo?
Destacaría sin duda al menos tres. La primera y muy importante de cara al cliente final es la creación de un itinerario lógico, con sentido, donde el cliente pueda disfrutar del destino al máximo, la segunda la elección del hotel en cada circuito, donde prima la calidad y la ubicación y que no está reñido con el precio final y por último las excursiones, tanto las incluidas en precio como las opcionales ofertadas en destino, siempre de alta calidad.
Este año como novedad en todos los productos de Flandes todas las excursiones están incluidas en el precio final.
Perfecto Raúl. Como es habitual para el Puente de Diciembre existe una gran cantidad de producto a la venta.
Por eso creo que sería muy interesante para los agentes de viajes, el que pudieras contarnos que diferencia para ti el producto de Marsol, del resto de alternativas disponibles en este tipo de programaciones.
Nacho, me alegra precisamente que me hagas esta pregunta porque creo que es lo que más valoran precisamente los agentes de viajes y por defecto el cliente final. Destaco sin duda el disponer de un precio cerrado para cada circuito sin estar sujeto a suplementos o tarifas dinámicas, disponer además de una amplia reserva anticipada hasta el 20/10 y por supuesto es preciso destacar uno de los elementos más relevantes de nuestra programación que son los guías acompañantes siendo uno de los puntos más valorados por parte de los clientes.
Guías nuestros, de la casa, pendientes de todos los detalles y al servicio del cliente y que se complementa a posteriori con los guías locales en destino.
Gracias Raúl. Me consta que por vuestra política de sostenibilidad ya no realizáis folletos físicos para estas programaciones. Cuéntanos ¿Cómo pueden acceder los agentes de viajes al producto de Marsol para este puente de Diciembre?
Por supuesto y de inicio, nuestro producto como siempre está disponible en nuestra web. Como novedades va a existir la posibilidad, quien lo desee, de poder recibir el producto por WhatsApp para que luego el agente de viajes pueda difundirlo a sus clientes por esta vía.
Recibirán además por email un enlace que permitirá descargarse no solo el folleto en su totalidad, si no también hacerlo por orígenes y producto descargando tanto el contenido del mismo como el cartel para el escaparate si se desea.
Realizaremos además un refuerzo en banner en medios digitales profesionales con la misma posibilidad de descarga.
Por último Raúl ¿Está todo este producto ya disponible para la venta?
Sí, ya está desde hace 1 mes disponible en Marsol y las perspectivas de venta son realmente positivas puesto que a estas alturas el ritmo de venta es bueno por lo que esperamos que este puente de Diciembre resulte un éxito.
Raúl, Muchísimas gracias por tu tiempo y por todo lo que nos has contado.
Encantado por esta oportunidad que nos brindas.
Muchas gracias a vosotros, los agentes de viajes, por vuestra confianza.
Y finalizamos por hoy, esperamos que os haya gustado el programa.
Os esperamos muy pronto aquí, en Agent News.
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