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Agent News – Especial MSC Cruceros

Fernando Pacheco, nos da las claves para incrementar nuestras ventas de cruceros durante la temporada baja y nos habla de la amplia oferta que MSC Cruceros, pone al abasto de las agencias de viajes españolas para este verano.

Fernando Pacheco, nos da las claves para incrementar nuestras ventas de cruceros durante la temporada baja y nos habla de la amplia oferta que MSC Cruceros, pone al abasto de las agencias de viajes españolas para este verano.

Buenos días y Bienvenidos a un programa más de Agent News.

Siguiendo con nuestros programas especiales de ¿Qué vender durante estos meses?, hoy os traemos una información que de seguro, os será muy útil y que está directamente relacionada con la venta de cruceros.

Arrancamos.

Hoy tendremos con nosotros a Fernando Pacheco, Director General de MSC Cruceros para España.

Nos dará las claves para incrementar nuestras ventas de cruceros, durante la temporada baja y además nos hablará de la amplia oferta que MSC Cruceros, pone al abasto de las agencias de viajes españolas para este verano.

Buenos días Fernando, un placer.

Cuéntanos, ¿Qué productos recomendarías a los agentes de viajes, para incrementar las ventas en estos meses de temporada baja?

Buenos días, el placer es mío.

MSC Cruceros ofrece al agente de viajes muchas posibilidades para poder ofrecer a sus pasajeros hasta que llegue la Semana Santa.

Febrero y Marzo son meses en los que sacar pasajeros no es tan sencillo obviamente, como en otros meses de verano o Semana Santa.

Pero existen alternativas que son muy interesantes para poder ofrecer a los pasajeros.

MSC cruceros desde Puerto español ofrece varias opciones: por ejemplo cruceros de 7 noches saliendo de Barcelona, tenemos dos opciones una MSC Grandiosa, que sale de Barcelona todos los viernes y hace un itinerario tocando Roma con un muy buen barco y ofreciendo el puerto de Roma, que es muy demandado para todos los cruceristas.

En el caso del MSC Bellísima, salimos de Barcelona también los sábados. Es un barco que también ofrece embarque en Palma de Mallorca y en este caso, en lugar de ofrecer el puerto de Roma, ofrece el puerto de Florencia, para visitar Florencia y Pisa.

Es un itinerario y un puerto muy demandado por los clientes, sobre todo primeros cruceristas. Si salimos de las 7 noches y continuamos por Puerto español, también ofrecemos el MSC Lírica, con cruceros de 10 noches que salen de Barcelona, de Málaga y de Alicante.

En este caso, se van hasta el Atlántico, también hacen algo de Mediterráneo, pero se van hasta el Atlántico para ofrecer visitas en ciudades como Ceuta, Tanger o Casablanca.

En definitiva, se ofrece una experiencia más africana que mediterránea, italiana o francesa.

Por otro lado, si nos vamos a la media y larga distancia, seguimos teniendo mucha programación en Caribe, con muchas opciones tanto de 7 noches como de 3 noches desde Miami o desde el puerto de Orlando.

En el Mar Rojo, el crucero vamos a decir novedad de este año y que ha permitido darnos una grata sorpresa, porque pensábamos que iban a ir muy bien las ventas, pero han ido especialmente bien, es un itinerario que lo hace el MSC Splendida de 7 noches.

El aeropuerto que utilizamos es el de Hurghada, disponemos de operativa chárter con vuelo directo desde Madrid, saliendo el domingo por la mañana.

En este crucero, el cliente va a poder visitar Jordania e ir a Petra, va a poder visitar Arabia Saudí y también El Cairo.

También disponemos de un vuelo con Qatar airways desde Madrid a Doha para embarcar en Doha.

Ofrecemos cruceros de 7 noches por Los emiratos y con una operativa de embarque y desembarque con avión como decía vuelo directo de Madrid muy interesante.

Cabe resaltar los precios que obviamente podemos ofrecer en Febrero y Marzo en estos destinos y también tienes una seguridad de que vas a poder disfrutar de un buen clima, por lo cual animo a que los agentes hagan la prueba.

Muchísimas gracias Fernando, y ¿Qué nos puedes contar de la programación de este verano?

Este verano 2023 MSC Cruceros, prevé batir récords de venta como ya los hemos batido en el 2022.

El pasado año, gracias a nuestro plan de expansión con la apertura de puertos españoles para facilitar el embarque y desembarque en puerto español, nos ha permitido pasar de los 200.000 pasajeros de cruceros, que es la primera vez que lo hacíamos.

En el 2023 continuamos con este plan de expansión, abriendo más puertos de embarque españoles y o creciendo en el número de operativas de embarque y desembarque.

Desde puerto español en cruceros de 7 noches, ofrecemos 3 barcos saliendo desde Barcelona. Uno sería MSC World Europa, que es el barco más moderno de MSC Cruceros y el más grande que tenemos en nuestra flota.

Así mismo repetimos desde Valencia la operativa de 2 barcos, pero ampliando el número de salidas, porque en el caso del año pasado pusimos 2 barcos saliendo de Valencia, uno de ellos comenzaba a mediados de Julio, mientras que este año los dos barcos comienzan justo después de Semana Santa, uno a mediados de Abril y otro la primera semana de Mayo.

Asimismo uno de los 2 barcos de Valencia, también hace escala en Tarragona y ofrecemos embarques en Tarragona por primera vez , ya que anteriormente lo habíamos operado, pero no todos los embarques tenían el desembarque en Tarragona y a veces teníamos que usar el puerto de Barcelona.

No quiero olvidar en puerto español, tampoco los cruceros de 10 noches que ofrecemos desde Málaga y Alicante.

Ya los pusimos en marcha en el verano del 2022, era la primera vez que ofrecíamos embarque y desembarque en el puerto de Málaga y de Alicante y vamos a continuar debido al éxito que obtuvimos también en el verano de 2023.

Aumentaremos el número de salidas hasta 15. Este crucero es muy para familias y muy de verano, ya que tocamos mucha playa: Lisboa, Cádiz, Málaga, Alicante, Génova y Cerdeña.

En otoño ofreceremos embarques y desembarques en Santa Cruz de Tenerife, con cruceros largos de 9 noches y esto en cuanto al puerto español, pues obviamente nos mantiene y nos consolida, como líder en la salida y llegada de puerto español.

También hemos querido ampliar el número de operativas desde aeropuertos españoles, saliendo de Madrid y Barcelona que eran los aeropuertos que nosotros utilizábamos para todos nuestros operativos, para este próximo verano le hemos sumado las operativas de Málaga y Valencia.

Desde Málaga volamos al mediterráneo Oriental y desde Valencia volamos tanto al mediterráneo Oriental como al norte de Europa, para poder visitar arriba en norte de Europa, Fiordos o capitales Bálticas.

En el caso de mediterráneo oriental, disponemos de 7 barcos que ofrecen Islas griegas y Grecia.

Con salida en sábado, en domingo y en lunes, ofrecemos también Turquía con cruceros de 9 noches y operativas charter desde Madrid, en vuelos muy cómodos directos.

Quiero destacar en el caso de los puertos españoles, la operativa de autobuses que estamos ofreciendo y que está teniendo mucha demanda desde muchas ciudades para poder embarcar en Barcelona o Valencia.

Ofrecemos operativa de autobuses desde Alicante, Murcia, Madrid, Tarragona, Castellón, Zaragoza y Lleida.

Nuestro plan pasa por acercar el puerto o los aeropuertos o facilitar el embarque en los puertos, a todos los turistas españoles que estén interesados en viajar en crucero, porque al final la principal competencia que tenemos nosotros en MSC Cruceros es esa, es la propia España que gracias a que somos uno de los países más maravillosos para viajar, lamentablemente para nosotros, para el negocio de los cruceros, esa competencia es muy fuerte.

Muchísimas gracias Fernando, por todo lo que nos ha contado.

Muchas gracias a vosotros.